上周一个开健身房的客户拿着两份报价来问:同样叫会员小程序,一家报六千八,一家报三万二,差快五倍,是不是后者在宰人?不一定是宰人,更可能是两份东西根本不一样。小程序制作的报价差,主要差在这几个环节,后来按下面的思路捋了一遍,他自己就分清了。下面这几块,一块一块看。
功能复杂度是最大变量
预约课程、会员卡、在线支付、教练排课、数据报表,每加一个模块就是实打实的开发工时。六千八的很可能就是展示加预约两块功能,三万二的把支付、储值、分销都做了。先别比价格,先把功能清单列出来对齐,才有可比性,不然比来比去都是空的。还有容易漏的:消息提醒、数据导出、员工子账号这些小功能,单个不贵,缺了天天别扭。把微信里常见的同类小程序挨个点开用一遍,列一张想要的功能清单,发给对方逐条报价。
模板套用还是从头开发
市面上餐饮、美业、零售的现成模板很多,套模板改改几天交付,成本当然低。模板的问题在于功能改不动,业务稍特殊就得迁就系统。定制开发按需求写代码,周期七到三十个工作日不等,价格自然上去。判断方法很简单,让对方演示他最近做的两个项目,后台长得一样的,多半就是模板套的。再问一句后期功能怎么迭代,模板的升级节奏是服务商说了算,定制的排期是你说了算。
设计和体验的投入
几千的方案页面是通版换图,三万的会按品牌出设计稿。别觉得设计虚,用户划两下就关的小程序,界面糙不糙直接影响留客,门店类小程序尤其明显,界面就是你的店脸。拿自己常用的两三个小程序给对方看,告诉他想要的感觉,比一堆形容词准确。让对方照着这个感觉出一版首页草图,合不合拍当场就能看出来。
报价单里藏着的服务项
报价里含不含一年维护、服务器费用、微信认证代办、审核被驳回后谁负责处理,这些没写进去的隐形成本,往往比差价更伤。有的公司交付完就撒手,出了问题另算钱,一算总账反而更贵。把这些问题列成清单发过去,要求逐项书面答复,答复爽快的基本可信。支支吾吾往回缩的,后面多半有戏。
问价之前,先逼着自己把功能需求写清楚,再拿同一份清单去问几家报价,数字才有意义。比格网络接小程序制作的单子,习惯先出功能清单和分项报价,客户拿去横向对比也方便。多花半天对需求,能省下大几千的冤枉钱,这半天是性价比最高的投入。