公域投流贵，私域能省则省
公域直播的流量一天比一天贵，不少老板转过头问：不投流，靠自己的老客能不能播起来？能，而且很多行业里，私域直播的数据比公域好看得多。
做法不复杂，核心就八个字：提前预约，反复触达。直播前一周，在社群、朋友圈、客服私聊里铺预告，小程序里挂上开播预约按钮，用户点一下，开播前自动收到服务通知。到点看播的人，可比裸开一场强太多了。这些功能做小程序直播开发时都是标配，关键是运营要用起来。
预约和提醒是转化开关
有个做家居建材的客户，之前在外平台投流，一场投两三千，在线人数还没他微信三个社群的人多。后来换成私域直播：周一在社群发预约海报，周三客服一对一提醒老客户，周五开播，在线300多人，两个小时的场子出了四万多的单，退货率还不到5%。算下来，一场直播的触达成本几乎为零。
哪些生意适合这么玩？客单价高、需要讲解的商品——装修、家电、课程、健身私教、烘焙原料，老客复购型的生意更是天生适配。反过来，纯靠新客的低价走量款，私域那点人不够铺，还是得配一点公域投放，两条腿走路。短信提醒也别浪费，老客户手机号都在会员系统里存着，开播前两小时群发一条，几毛钱一条的成本，能拉回不少沉睡客户。
把一场直播拆成三段
想播得稳，节奏要拆开：开播前几天预热蓄水，社群每天发一条倒计时，配上预约有礼的小钩子，比如预约人数到300抽免单；直播当天开播前一小时，服务通知加社群同时提醒，公众号推文同步跟上；播完之后别散场，回放挂进小程序，错过的人还能看，下单链接继续留着，一场直播吃三天流量。
另外，直播间的优惠别直接搬价格，多用限量套餐、老客专享价这种形式，既不让老客觉得之前买贵了，又能把紧迫感做出来。群里安排几个老客户带头提问带节奏，氛围一热，新客也敢下单。
私域直播拼的是存量，把已有的微信好友、社群、公众号粉丝盘活，比空投新流量实在。比格网络给客户做小程序直播开发时，预约提醒、社群海报、回放这些私域功能都是标配，搭好台子，唱戏的还是商家的老客情分。
