上周有个客户找过来,说跟原来的建站公司闹掰了,想换服务商,结果发现域名在对方名下,网站内容也导不出来,几年的产品资料和客户询盘记录全被卡在人家后台。这种事每年都遇得到,其实选快速建站系统本身没错,错的是签约之前没把数据归属问清楚,多问三句话,就能全避开。
先分清楚四样东西归谁
一个网站拆开看,数据归属是四本账。第一本是域名,这是最要命的,域名必须注册在你自己名下,谁替你代注册都行,但实名信息得是你。第二本是内容数据,产品图、文章、案例、客户提交的表单记录,这些是你一笔一笔攒的资产。第三本是系统使用权,快速建站系统的模板和程序本身归平台,你买的是使用权,这点要有心理预期。第四本是衍生资产,权重、收录排名,这些跟着域名和内容走,域名内容在,就能慢慢养回来。
签约前必问的三个问题
- 域名注册在谁名下?续费提醒发到哪个邮箱?
- 后台内容和表单数据能不能随时导出?什么格式?
- 合作终止后,网站数据保留多久、怎么交接?
这三个问题服务商答得爽快,基本可以放心;支支吾吾的,再便宜也别签。正规做快速建站服务的公司不怕你问,怕问的才是心里有鬼的,这个信号比任何宣传语都准。
真要迁移时怎么办
万一已经踩了坑,处理思路是这样的:域名纠纷可以凭商标或企业名称材料向注册商申诉转移;内容数据拿不回来的,趁早重做,快速建站系统重搭的成本本来就不高,纠结旧数据的工夫都够新站跑起来了。迁移到新服务商后,记得做301跳转,把旧页面的收录导到新地址,搜索排名恢复得快。
平时也要养成习惯:每个季度登录后台导出一次内容和表单记录,存到自己电脑或者网盘,十几分钟的功夫,关键时刻就是救命稻草,表单里的每条询盘都是真金白银换来的。
一条实在建议
选服务商时别只比价格,把数据归属条款写进合同里才是硬保障。像比格网络这样的服务商,合作开始就把域名过户到客户名下、约定数据导出机制,这些流程都已经标准化了,遇到愿意把丑话说在前面的服务商,反而是好事。再多说一句:数据归属意识不只在建站这件事上,企业的公众号、小程序、店铺账号同理,注册主体、管理权限、数据导出,一个都别含糊。养成这个习惯,跟任何服务商合作都能挺直腰杆,吃亏的案例听多了,就知道这句话的分量。