客户搜自己的品牌名,结果页第一位却挂着同行,气得直接打电话来:这算不算抢生意?算,而且能治。百度小程序开发配合品牌认证做扎实,品牌词的阵地是守得住的。
品牌认证给了什么
完成企业认证和品牌确认后,搜索品牌词时,你的小程序和官网内容会以更聚合的方式展现,标志、认证标识都会带出来,整个结果区的可信度肉眼可见地上台阶。对用户来说,有标识的正牌和没标识的杂牌,点击倾向差得很远。认证还有一层现实作用:仿冒和擦边的同名内容会被挤出前排,被蹭流量的机会小很多。
认证的条件和成本
- 主体是企业或个体工商户,营业执照在有效期内
- 品牌名与商标或企业字号有对应关系,必要时提交商标证明
- 认证费用每年几百元,加上前期材料整理的时间成本
- 小程序内容与品牌业务一致,空壳账号过不了审
整体门槛不高,材料齐的话一周内能办完,性价比在所有推广动作里算突出的。
认证不是一劳永逸
拿到标识只是开始,品牌词的阵地还要靠内容密度巩固:官网、百家号、小程序里的品牌内容定期更新,让正牌内容把结果页填满。一家做全屋定制的客户认证之后又补了二十多篇品牌相关内容,三个月后品牌词前五条结果全是自家阵地,同行再也挤不进来。反过来,认证了但内容荒着的账号,位置也会松动。
被蹭之后的处理动作
发现仿冒内容别只顾生气,按流程走:先截图保存搜索结果和相关页面,然后通过平台的侵权投诉入口提交,附上商标证明和主体材料,一般几个工作日内会有处理结果。投诉通过后,仿冒内容会被下线或降权,品牌词的结果页慢慢干净回来。
更主动的做法是定期自查,每月用品牌词和常见错拼搜一遍,看看有没有新冒出来的蹭名内容。同行之间偶尔也有误伤,确认是同行正常经营而不是仿冒的,别乱投投诉,砸了自家口碑不值当。品牌内容矩阵还有个顺手玩法:把品牌名和产品词组合成问答式内容,比如某某牌贴标机怎么样,自己先做一页正经回答,这类词竞争小,接住一个是一个。
给正牌企业一句实在话:品牌词是最容易被忽视的免费流量,丢了再抢回来的成本高得多。百度小程序开发上线后,把认证当成必办事项排进日程,别等被蹭了才想起。认证材料怎么备、品牌内容怎么铺,比格网络可以一次帮你规划好,这事早办一个月,少给同行送一个月的流量。