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服务号还是订阅号?做微信公众号开发前必须想清楚的3个问题

服务号和订阅号权限不同、定位不同,选错类型可能导致支付开不了、接口全灰色,只能重新注册。本文用三个问题帮你判断该选哪种类型,并顺带算清微信认证的费用、办理周期和升级限制,让微信公众号开发在立项前少走弯路。

服务号还是订阅号?做微信公众号开发前必须想清楚的3个问题

帮客户做微信公众号开发,头一个问题永远是:服务号和订阅号到底选哪个?别嫌这个问题老生常谈,选错的代价真实存在。上个月一家做管理咨询的公司,员工图省事注册了订阅号,结果微信支付开不了,网页授权接口也是灰的,想改已经来不及,只能重新注册认证,前后多耗了将近一个月。

两者的差别,一句话能说透

订阅号每天可以群发一次消息,折叠在订阅号列表里,适合靠内容吃饭的媒体、自媒体和培训类机构;服务号一个月只能群发四次,但直接躺在微信对话列表里,而且开放支付、模板消息、网页授权这些关键接口。立项前必须想明白:你的核心目的是发内容,还是做生意?凡是涉及在线支付、会员体系、预约下单的,选服务号,没得商量。还有个细节补充:个人主体只能注册订阅号,企业主体才能注册服务号,注册入口都不一样。如果你所在行业同时有内容和服务两种诉求,先把主次排清楚,主次不分是最常见的选型错误。

三个问题帮你对号入座

  • 客户找你主要是下单消费,还是看资讯学东西?
  • 未来半年有没有上商城、会员或预约功能的打算?
  • 内容产出能力如何,天天更还是一周一篇?

答案都指向交易和功能,就走服务号;纯做品牌曝光、以内容为主的,订阅号够用。预算充足的企业还有个折中玩法:两个都开,订阅号发内容养用户,服务号承接交易,各司其职。多说一句,公众号类型和后续的微信公众号开发方案强相关,类型定了,接口范围也就定了,中途换类型等于推倒重来。

认证和费用这笔账也要算

服务号想开通支付和高级接口,必须完成微信认证,每年三百元,营业执照、对公账户一样不能少,顺利的话一周左右办完。订阅号个人身份就能注册,不认证也能用基础功能。很多老板注册时没想这么细,后面要上功能才发现账号底子不对,推倒重来的代价远比一开始想清楚高。再补一句:订阅号升级成服务号的通道基本走不通,别抱侥幸心理。另外,服务号的消息会直接出现在对话列表,客户打开率高得多,这一点对依赖复购的行业尤其重要,值得在选型时多掂量掂量。拿不准的话,把你的业务需求列出来,找比格网络这类常年做微信端项目的团队问一嘴,几分钟就能定下来。账号类型选对了,后面的开发才不折腾,这步千万别省。

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