光是消费返积分，没消费过的客人永远拿不到第一分。签到和任务就是给没消费的客人一个起点，让他们先攒上几分，跟积分商城小程序发生关系。但玩法一多也容易乱，怎么配着用才不打架，有讲究。
三种积分来源各管一件事
消费返积分管忠诚度，是主干，占比应该最大。签到管活跃，成本极低，每天一到两分，目的是让客人养成打开小程序的习惯。任务管引导，比如完善资料送五十分、首次兑换送积分、评价晒图加二十分，客人走到哪一步卡住了，就用任务推一把。三者的积分发放比例，建议消费类占七成以上，签到任务合计不超过三成，否则会出现只薅羊毛不消费的客人。
配比不是定了就不动的。开业头三个月可以放宽签到和任务的量，先把人拉进来；稳态运营后收紧到建议比例，把预算往消费返分上挪。每个季度把三类来源的发放量和带来的核销数据拉出来对一次，比例跟着数据调。
签到做得太重会变味
有的老板把签到设计成连续打卡三十天送大礼，前三天热闹，第七天断签，客人一看奖励泡汤，直接弃坑还觉得被骗。签到奖励要小而确定，天天有份，连续奖励的跨度别超过七天，断签给一次补签机会，体验就顺了。
签到页也别做成孤岛，签到成功顺手弹一张小额券或者今日兑换推荐，把活跃直接导进商城。不然客人签完就走，活跃数据好看，生意没变化。
- 任务列表最多放五项，多了没人看
- 任务奖励即时到账，客人最烦攒进度条
- 每月回顾各来源的积分发放量，羊毛多的玩法收紧
- 新玩法上线前算一遍最坏情况的积分发放量
玩法要跟着经营节奏走
淡季把签到奖励和到店兑换绑一绑，把人往店里引；新品上市加一个尝鲜任务；大促期间做限时双倍。玩法是跟着生意走的工具，别为了热闹堆功能，每个玩法的积分成本和带来的行为变化，都要能从后台看清楚。还有一点，玩法之间留出静默期，会员日双倍刚结束就上任务冲刺，客人会疲劳，触达过多屏蔽率也上去，两个活动之间至少隔一周，让节奏有呼吸感。
建议新店先把消费返积分和签到这两个跑稳，一个月后再加任务体系，一步一步来。比格网络做积分商城小程序时，这几类玩法的开关和参数都能在后台自己调，运营节奏跟着生意走，不用每次改规则都找开发。改完规则先用测试账号走一遍流程再对外，五分钟的事，能省掉大麻烦。
