一位做社区团购的客户给我看过他的后台:一个月流水十一万,被平台抽走了一万四,还不算提现手续费。他问我,是不是所有小程序平台都这样抽?其实抽不抽、抽多少,差别很大,签约之前不问清楚,后面全是隐形成本,等到月底对账才发现利润被磨掉一大截。
抽成是怎么收的
市面上分两种。一种按交易流水抽,常见比例在百分之零点六到百分之三之间,个别做分销裂变的平台会抽到百分之五以上。另一种按年费收,交易不抽成,但年费高,两三千到上万不等。看起来按流水的便宜,可流水一大,账就反过来了:月流水二十万,按百分之二抽就是四千,一年四万八,这个数字够自建一套独立小程序还有富余。而且抽成是跟着生意涨的,生意越好,交给平台的越多,这一点很多商家签约时根本没往深处想。
比抽成更隐蔽的收费
- 提现手续费,每笔千分之几到百分之一,T加1到账和实时到账费用还不一样。
- 营销插件单独收费,拼团、秒杀、优惠券常常是按年另购。
- 短信、直播带宽这些按量计费的项目,用量上来后一个月几百上千。
- 升级版本才有低费率,等于用更高的年费换更低的抽成。
- 对账单、发票这些服务有的也要收费,开专票还得加钱。
签约前把三个数问清
第一,费率是多少,有没有封顶;第二,提现到账周期和手续费;第三,报价里包含哪些插件,哪些要另买。让销售把这三项写进合同或者报价单截图留底,口头承诺一律不算数。有些平台支持自配微信支付商户号,钱直接进自己账户,只收固定的技术服务费,这种模式对流水大的商家友好得多,资金安全也更有保障。
再多说一句资金安全的事。按流水抽成的模式里,有一种是钱先进平台账户,结算后再打给商家,账期从T加1到一周不等。这种模式下,平台等于摸着你的现金流,一旦平台经营出问题,你的货款跟着悬。所以能自配支付商户号的,尽量自己配,让钱直接进账,平台只收该收的服务费,两边权责都清楚。谈判时把到账周期和结算规则一并写进合同,白纸黑字最踏实。尤其是旺季,账上压一周就是压几万块,小商家扛不起这个。
算下来,月流水五万以下的商家,选个年费两千左右的小程序平台问题不大;流水再往上走,就该认真算算抽成这笔账了。拿不准可以让比格网络帮你把两条路的三年总成本各列一遍,数字摆出来,选择就不纠结了。