上个月帮一个客户审合同,报价单写着一万二全包,我往下翻了三页才发现问题:服务器按年另算,功能改动按小时计费,第二年起维护费还要涨四成。他差点就签了。做支付宝小程序开发,报价单上的数字从来不是全部,下面这四类费用,签字之前一定要问明白。
认证费和资质相关的钱
企业主体做小程序,每年有三百元的认证费,这笔钱交给平台,谁做都省不掉。但要注意有些行业类目需要额外资质,比如食品经营许可、医疗器械备案,办证的成本和周期由谁承担,合同里最好写一句。别小看这一条,因为办证加等审核拖上一个月的项目,我见得不少。
服务器和云资源,最容易埋坑
签支付宝小程序开发合同的时候,服务器条款最值得多看两眼。小程序跑在云上,服务器、带宽、短信、存储都是按年付费的。报价全包的项目要问清:包几年?超流量怎么算?第二年续费什么价?有的公司第一年把成本做进报价里显得便宜,第二年开始每年收你两三千,算下来反而更贵。靠谱的做法是让对方列一张资源清单,你自己去云平台核对单价。
支付通道和提现的规则
支付宝的收款手续费一般在千分之六上下,费率是平台定的,没什么争议。要问的是提现规则:钱结算到哪个账户、T几到账、有没有单笔限额。有些对接方案走的是服务商分账,钱先到别人账上再划给你,这种模式的资金安全要多掂量。
再说一个不容易想到的坑:变更对接人的成本。项目做到一半,负责你这件事的销售或者项目经理离职了,新接手的人要重新熟悉需求,工期悄悄多出两周。签约时让对方写明对接人变更的交接机制,再要一个能直接联系上的技术负责人,出了问题不用层层转述。
另外提醒一句,付款节奏也值得谈。常见的分法是三三三一或者四三二一,尾款留到上线稳定运行半个月之后再付,你的话语权会大很多。
后期改动费,写清计价方式
上线之后改个文案、加个优惠券类型,是必然发生的事。合同里要写明:小改动免费的额度有多少,超了按什么标准计,功能新增怎么报价。最后强调一句,源码和云账号的归属权务必写进合同,账号注册用你自己的手机和邮箱,别图省事全让开发方代办。
拿不准合同条款的,可以在支付宝小程序开发签约前,找比格网络这类愿意逐条解释报价明细的团队过一遍,半天时间看懂合同,能省下后面一整年的扯皮。