去年有家口腔门诊被罚了三万多，起因就是官网上一句话："种植牙当天种当天用，终身保修"。页面挂了两年没人管，被同行截图举报，一查一个准。更冤的是，那句文案还是三年前一家小工作室随手写的，门诊自己都没当回事。医疗医院网站建设里，文案这关栽跟头的最多，页面做得再漂亮，一句话踩线全白搭。今天把红线列清楚，上线前照着自查一遍。
这些说法都是雷
疗效承诺类是重灾区。"根治""治愈率百分之多少""无效退款""签约治疗"这类词，广告法和医疗广告管理办法里明令禁止，换成什么？"针对相关情况提供个性化诊疗方案"，不承诺结果，只说明服务，意思到了，风险卸了。
患者案例类要小心。用真实患者照片加术前术后对比，没书面授权就是侵权，加了疗效描述又是违规。想做案例展示，一要拿到书面授权，二要隐去可识别信息，三只谈诊疗过程不谈效果奇迹。
专家介绍类容易大意。头衔必须和执业注册信息一致，"某某病第一人""海归专家"这种无法核实的帽子戴上就违规，写清执业医师编号、职称、擅长方向就够，真实本身就是说服力。
- 比较级词汇别碰："最好""领先""同行第一"全是雷；
- 义诊、免费检查的宣传要写清活动规则，别拿"免费"当钩子到店加价；
- 优惠挂着"限量30名"常年不变，也算虚假宣传。
自查怎么个查法
合规不是把文案删光，是把说法换掉。我们给医疗客户做站时有一套替换习惯：把形容词换成数据和流程，把结果承诺换成诊疗步骤介绍，把头衔换成可查证的资质。那家口腔门诊后来换个说法重新上线，流量没掉，风险卸了。
上线后的例行自查
文案合规不是上线一次就一劳永逸。建议每季度把全站文字拉出来过一遍：活动页的时效信息有没有过期，"限量""免费"还在不在，专家介绍和最新执业信息对不对得上。页面挂得越久，越容易在没人注意的地方长出违规表述，例行查一遍，睡觉都踏实。
比格网络做医疗医院网站建设时，文案初稿出来会先过一遍自查表，再交由机构自己的医务和法务把关，两边都点头才上线。你要是手上有一份待上线的官网文案，先搜一搜"根治""第一""百分百"这几个词，搜到了就该改了。
