小程序上线一年，业务涨了，想加分销功能，服务商一句底层不支持，重新开发，报价八万，这种处境不少客户遇到过。问题出在哪？多数出在定制之初没人谈升级路径。小程序定制不是买一件家具，是种一棵树，树往哪长，栽的时候就要想。
三种常见的升级困境
第一种：单店改连锁。最初按单店设计的订单和库存结构，加第二家店时发现每个模块都要动。第二种：加营销玩法。拼团、分销、积分这类功能对数据结构有前置要求，当初没留字段，后期只能重构。第三种：对接外部系统。想接企业微信、进销存、财务软件，接口没预留，全部手工导表。三种困境的共同点：不是功能写不出来，是地基当时没打，而且一期签约时没人问过一句将来。问都不问的服务商，要么没经验，要么没打算陪你走远。
定制时留四手
小程序定制的升级路径不用多花钱，多用点心。一，数据表设计时问一句：这个字段将来会不会分店、分渠道？会就现在留出来，成本几乎为零，后期补要重构。二，会员体系哪怕一期用不上等级，用户表也要留等级和标签字段。三，接口层做隔离，业务逻辑和外部调用分开，将来对接谁都好接。四，让服务商出一份架构说明，写明当前系统支撑到什么量级、扩展点在哪，这份说明比十页方案书实在。
留四手不是让你在一期就掏二期的钱，恰恰相反，这些动作几乎不增加当期成本，要的只是设计时的那点远见。反过来，没留的代价很高：见过加一个分销功能，因为用户表没留层级字段，光是数据迁移和适配就吃掉八个人天，占了二期预算的两成。
- 签约时把二期的可能方向列出来，让架构提前考虑
- 数据库设计文档作为交付物写进合同
- 升级评估先做架构审查，再谈报价
升级前先做一次体检
真要升级时，别急着签新合同。先让懂行的人做一次架构体检：数据结构能不能承载新功能、代码质量是否允许扩展、历史欠账有多少。体检结果决定路线，能平滑扩展的直接加功能，欠账太多的先还债再盖楼，体检结论落到三个字：加、改、重建，拿着结论再谈价，主动权在你手里。比格网络接手过不少别家做的项目，体检环节省下的，往往比返工费多好几倍。
两条建议：定制签约时就把二期方向摊开来谈，让架构设计有备而来；每次升级前先体检后报价。路是留给会提前想的人的，这句话在定制行业从来不是鸡汤。
