在自家建站平台后台看数据喜人,日均访客三百;装上百度统计一跑,真实访客不到一百。差距从哪来,差在口径还是差在功能?不是谁造假,是尺子不一样,两套统计的口径和方法根本不同,搞不清这个,运营决策全会跑偏,越努力偏得越远,投放预算也会跟着错配。看错数据的人,做出的每个动作都在放大错误。
口径差异是第一层
建站平台自带统计常把爬虫、攻击探测、自己人和同事的访问都算进去,数字天然偏大。第三方统计靠埋在页面里的JS代码计数,用户开了广告拦截、页面没加载完就关掉,都会漏计,数字天然偏小,偏小不等于不准,它量的是真实的人。真实流量介于两者之间,且更靠近第三方那一头。看趋势别看绝对值,平台数据看相对变化就好,结构和质量交给第三方数据,口径不同不是谁的错,是统计原理不同,各看各的长处,把分工定下来就好办。
第三方统计多了什么
百度统计能告诉你访客从哪个搜索词进来、在哪个页面离开、停留多久、用的什么设备、什么时段活跃,这些是做内容和投放优化必须的。还能配转化目标,比如「提交了询盘表单」算一次转化,还可以把「拨打电话」也设为目标,广告费的效果就能算到每一次点击上,每一分钱的效果都能归因,哪个渠道值得加预算,一目了然。平台自带统计大多只给访问量和来源粗分类,深度差一截,尤其搜索词报表,能直接反哺你的选题库,选题库越滚越厚。
正确的用法是两套都装
选建站平台时确认它支持插入第三方统计代码——个别平台连这个都限制,要开高版本,这种要提前避坑,统计代码都不给装的平台,格局有限。装好后分工明确:日常瞄一眼用平台后台,做投放分析和内容决策看百度统计,每周固定时间各看一遍就好,两边数据打架时以第三方为准,打架是常态,习惯就好,习惯之后各取所长。
- 平台数据和第三方数据按趋势看,不按绝对值比
- 两个后台的日期口径统一后再对比
- 第三方统计必装,转化目标一定要记得配置
- 选型时确认支持自定义统计代码
- 每月导出一次统计报表存档,年底好复盘
数据看不对,动作全白费。统计代码装好后配转化目标这步多数人漏掉,不会配的让比格网络的运维远程帮你设置一遍,半小时的事,之后所有投放数据都算得清,算得清,才敢加预算,预算敢加,效果才上得来。