小程序商城系统的后台营销中心里，营销插件摆了长长一排：优惠券、秒杀、拼团、预售、积分兑换、满减、N元任选。一家做零食的客户当时图省事全开了，三个月后复盘，真正带来订单的只有优惠券和满减，其余的要么没人参加，要么参加完天天来找客服扯皮，退款单比成交单还多。
使用率最高和最低的几样
从大量商家的实际运营看，满减和优惠券是使用率最高的两样，几乎每家店都在长期挂着，规则简单、顾客秒懂、复购拉动明显，适合长期挂着。秒杀适合清库存和拉新，但要控制场次，天天秒杀等于没有秒杀，顾客会等你打折，正价货反而卖不动。拼团看着热闹，实际成团率取决于商品和社群基础，没有私域流量的店铺开拼团，十场九场流团，成团不了还得挨个退款。预售适合定制品和上新测款这类场景，积分兑换适合复购率高、粘性强的行业，日百这类低频店铺开了基本没人换。同样是优惠券，满减券、折扣券、兑换券各管一类人群，先分清楚再开，别一上来全量发。
插件之间会互相打架
这点很多商家吃过亏：优惠券和限时折扣叠加，结算价低到亏损；两个活动同时命中一个商品，系统按哪条规则算，每家实现不一样。开插件之前要在测试环境里互相组合一遍，把叠加规则搞清楚，或者干脆在活动设置里关掉叠加开关。另外每个活动都要算账，一份九折券出去，带动了多少新客和复购，算不出来的活动别再办第二次。券的面额、门槛、有效期三个数字互相牵制，门槛太高没人用，面额太大亏本，建议一次只动一个变量，跑两周看数据再调。
按阶段选插件，别一步到位
刚开业的商城，做好优惠券和满减就够，先把基础单量跑起来。有稳定客群后，再试拼团和社群秒杀做裂变。会员攒到一定量级，积分和等级权益才有效果。顺序反了就是花钱买寂寞，插件开十个不如用透两个。老客多的店把积分做好，比追热点上新玩法实在得多，营销的功夫在工具之外。
盘点自家插件使用率有个快办法：导出近三个月的活动数据，按参与人数和带动成交排个序，垫底的三样直接关掉，后台清爽了，员工也不用天天防着规则打架，活动排期也清晰了。
比格网络帮客户做小程序商城系统的活动方案时，通常要求先用小预算跑一周看数据，转化率达标再放量，比一上来就大促砸钱稳得多，试错成本也低得多。
