做女装批发生意的陈姐,去年三月签约,四月十八号商城上线,前后四十多天。她后来跟同行说起电商网站建设这件事,最常念叨的不是花了多少钱,而是中间两次返工——都是自己前期没想清楚闹的。
第一个星期:聊需求比看案例重要
签约前她跑了三家公司,两家上来就放案例,一家先问她的生意:批发和零售做不做双价目?要不要给VIP客户看专属款?退货是寄回还是上门取?后来她选了问得最细的那家。现在回头看,她原话说对了:案例是别人的生意,问题才是你的生意。她后来把三家的问题清单发给同行看,同行说:会问批发双价目的公司,多半真做过B端生意。
第二到第四周:页面和后台并行
设计稿出了两轮。第一轮她自己挑花了眼,把喜欢的竞品截图发了一堆,风格乱套,反而拖了三天。第二轮收敛到两种方案,一周定稿。后台这边同步在搭,商品录入是她的店员自己干的,一个下午录了六百个SKU,图片压缩和分类都是现成的工具撑着。录完她自己先在后台把价格全过了一遍,错了七八处,当场改掉,这半天比什么都值。
第三到第六周:对接和测试最磨人
支付接口申请花了五个工作日,比预期多两天,因为对公账户的资料来回补了两次。批发客户先询价再下单的流程,测试时发现报价比对有漏洞,改了三版。陈姐说这段最熬人,但上线后一次没出过问题,也算值了。她的经验是接口申请能早则早,签约当天就把资料交出去,别等设计定稿再弄。
上线前一周:别省这个环节
内部试用了六天,让店员、家人朋友下真实订单,用真实金额支付再退款,把优惠券、满减、组合购买全试了一遍,揪出七个问题。比格网络那边派了个技术驻场两天,逐条修完。那七个问题里有一个是满减和折扣叠加算错钱,真要带着上线,当天就是事故。四月十八号上午九点,第一笔真实订单进来,陈姐截图发了朋友圈。
给同行两句实在话:一是工期别压太死,四十天能干完的事留五十天,接口和资料这些外部因素不由你掌控;二是找做电商网站建设的公司,先聊自己生意的弯弯绕,谁问得细就把单子给谁,比比谁的案例炫靠谱得多。