做连锁轻食的韩总上个月立项,预算五万,他问的第一个问题是:这么多钱,是不是功能能上多少上多少?我给他泼了冷水:五万块的预算,最怕的就是摊薄。小程序开发到了这个量级,钱该往哪几处砸,是有讲究的。
大头砸在核心流程定制上
五万预算,建议一半以上花在你业务独有的流程上。韩总的连锁轻食,核心流程是线上点餐加门店叫号加会员储值,这三样的规则是他的生意区别于别人的地方,值得按自己的逻辑做透。通用功能别在这上面多花钱:商品展示、优惠券,成熟方案一抓一大把,能用轻方案就用轻方案。一笔钱花在别人都一样的地方,是浪费;花在你不一样的地方,是资产。小程序开发到了五万这个量级,比的已经不是谁功能多,是谁的核心流程更贴自己的生意。
后台效率是容易被低估的投入
前台是客人用的,后台是你员工每天用的。订单处理、库存盘点、对账导出,这些操作每天重复几十上百次,后台快一步,一年省下的人力相当可观。五万预算里建议留一万到一万五做后台:批量操作、异常订单提醒、一键对账。韩总项目里最值钱的一条反馈来自他的店长:高峰期订单声音提示要够响,漏单一单就是几十块的损失加一个差评。这种细节,不花心思做后台就永远不会出现。
设计投入设个上限
- 视觉风格定制:八千到一万五,够做出和模板的区分度
- 超过这个数的深度设计:除非你是品牌驱动型生意,否则边际收益很低
- 省下来的钱:挪给测试和上线后的迭代,那里更容易出实效
留出两成的迭代预算
五万里留八千到一万,上线后三个月内用。这不是浪费,是给真实反馈留的弹药:上线后你会发现客人卡在哪、店员抱怨什么,这些需求在立项时都想不出来。预留了迭代预算的项目,产品会越用越顺;没留的,反馈攒了一堆没钱改,半年后就荒了。迭代的钱花在真实反馈上,每一笔都有去向。
韩总最后按这个比例分的账:核心流程两万八、后台一万、设计八千、迭代预留四千,项目五周上线,点餐转化和复购数据都在往上涨。给同量级预算的老板一句话:五万块买的不是功能数量,是核心流程的深度和后台的顺手程度。比格网络做这类项目都会先帮客户把钱分成这几块再谈功能,先定结构再填内容,预算才不会不知不觉漏掉。这个分法可以直接抄去用,照着排自己的钱。