做办公家具的秦总性子直,第一次跟建站公司谈价就问「一万二太贵了,八千做不做」,对方销售笑着说做不了,谈判五分钟就死了。后来我教他换了个谈法,第二轮谈下来一万二做到一万零二百,还多要了两年的基础维护。砍价不是比嗓门,是给对方留出让步的台阶。
硬砍没用,先让对方报价拆开
拿到总价先要求拆明细:设计、前端、程序、服务器、维护各占多少。拆开的报价才有谈判空间——设计这块他觉得贵,可以商量改用现有品牌素材减少原创页数;功能里有个在线支付他暂时用不上,砍掉就能省一块。记住一个原则:砍范围比砍价格容易,减需求比压单价体面。对方也更愿意在范围上让步,因为工时实打实少了,不伤及报价体系。
用同行报价当筹码,别用情绪
手里有另一家的正式报价单,直接拿出来问:能不能匹配到这个价?多数销售手上有百分之十上下的折扣权限,超出部分要申请经理,真想成交的会去申请。这时候别急着拍板,说一句「我这边还有一家在比较,你们给个最有诚意的版本」,给对方留出内部申请折扣的由头。注意筹码要用真实报价,编造的价格对方一验就穿,反而没了信用。
价格谈不动时,往外延要福利
- 免费维护期从一年延到两年。
- 内容更新次数往上加,比如每年十二次免费。
- 送一年的SSL证书和数据备份服务。
- 多送几个次要页面的设计。
这些对公司是边际成本,对你是实打实的价值,往往比再压五百块容易谈成。还有一个时间点技巧:月底和季度末销售冲业绩,让步空间普遍大一些,约在这种时候拍板。最后提醒,价格谈到双方都舒服,接下来一年的合作才顺畅——把服务商压到没利润,交付时偷的工减的料最后都在你网站里。像比格网络这种报价透明、逐项可谈的公司,谈出一个合理价,比谈出一个地板价更划算。秦总后来把这套谈法用在了买设备上,一样好使。核心就一条:让建站公司赚到该赚的钱,同时把每一分钱花在看得见的地方,谁也不吃亏。谈价谈的是透明,不是砍到骨头。手里有报价单就拿出来,没有就先去要两份,磨刀不误砍柴工。