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问对问题才见真章:考察靠谱的建站公司的十个问题

考察建站公司不用懂技术,带上十个问题就够了:案例能否开后台、工期怎么拆、报价含几轮修改、源码交不交、售后找谁、续费什么价。本文按上线前中后三个阶段把问题列好,逐个问下来,是不是靠谱的建站公司,两轮谈话就能见分晓。

问对问题才见真章:考察靠谱的建站公司的十个问题

很多人考察建站公司的方式是听介绍、看宣传册,最后凭感觉挑一家,等于把几万块押在直觉上。宣传册可以堆词,问题答不出来就是答不出来。其实你不用懂技术,准备十个问题,谈单的时候挨个问,对方是不是靠谱的建站公司,两轮谈话就能摸清。

十个问题按上线前、上线时、上线后分三组,正好覆盖项目全程,少一组都不完整。答不上来的地方,就是风险所在;答得越具体,风险越小。

上线前:问清楚活怎么干

  • 能不能给我两三个同行业的上线案例,后台也演示一下?
  • 这个项目总共多少个工作日,设计、程序、测试各占多少?
  • 报价含几轮修改?超出部分怎么收费?
  • 设计稿不满意能改几轮,改到什么程度算结束?
  • 需求文档给不给?口头聊的和最终做的,以哪个为准?
  • 服务器和域名用谁的,费用是一年的还是长期的,到期续费什么标准?

上线时:问清楚交付什么

  • 源码和数据库交付吗?会写进合同吗?
  • 源码、图片素材这些,能打包给一份完整的吗?
  • 验收标准是什么?手机端、表单、后台会逐项确认吗?
  • 上线后给我哪些账号和操作文档?教我们用后台吗?
  • 如果以后你们不做了,我的站能不能迁到别的服务器?费用谁出?

上线后:问清楚出了事找谁

  • 免费售后多长时间,包含哪些项目,不包括哪些?
  • 改个banner、发个公告这类小活,收费还是免费?
  • 响应时限怎么约定?网站打不开这种紧急情况多久处理?维护是固定一个人跟,还是谁有空谁接?
  • 第二年的维护和续费大概什么价位?

十个问题不用一口气问完,分两三次聊,每次观察对方的反应。问的时候不用端着,就当聊天,越放松对方越容易露出真实的水平。答得具体、带数字、主动往合同里引的,是真做过事的;用行业惯例、差不多、到时候再说来搪塞的,风险就藏在这些词后面。对方反问得越细,越说明他真的在琢磨怎么做你的项目。记下来的答案落进纪要,签约前再翻一遍,谁答应过什么清清楚楚。

还有个小技巧:把这十个问题同时发给两三家,对比着看,答问的质量差距会非常直观——有人拿实例和数字回你,有人拿形容词回你,高下立判。与其研究哪家宣传做得好,不如直接用这套问题筛出靠谱的建站公司,谈完三家再回头比,谁靠谱基本就浮出来了。这套问题你自己留着,以后每次改版合作都用得上。比格网络就经常建议客户拿着问题清单来谈,一条条过完再决定签不签,这种谈法对双方都省事。

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