建站纠纷十有八九出在签约前没把话说透。客户以为包含了，服务商以为不含，等到要改要交的时候才对质，谁都觉得自己有理。其实避免这些麻烦不费什么事，签约前拿一份清单逐条核对就够了，靠谱的建站公司经得起问。尤其是头一次合作，双方还没有信任基础，白纸黑字反而是对彼此的保护。
这份清单也是块试金石，答得干脆的可以合作，含糊其辞、绕着走的趁早换人。别嫌麻烦，十几分钟换后面的省心，划算。
范围类：到底做什么
- 页面数量：做几个页面，首页和内页分别是什么，超出数量按什么单价收费，都要落在纸面上。
- 功能清单：留言表单、产品筛选、多语言，哪些包含哪些要加钱。
- 文案和图片：是对方配还是你提供，配几轮，不满意改到第几轮为止。
这三个问题答得越具体，后面扯皮的空间越小，很多纠纷就出在页面数量和修改轮次没定。
归属类：东西最后是谁的
网站源码给不给、域名注册在谁名下、服务器和后台账号给不给，这三条必须写进合同。域名尤其关键，注册人是谁，控制权就在谁手里，这一条别让步。顺便把源码里是否含第三方授权也问清，有些素材和插件是有授权费的。我见过一家公司网站做了三年，想换服务商时才发现域名还挂在建站公司名下，对方开价五千才肯转出，这种亏完全可以提前避开。
节奏类：钱怎么付、怎么算做完
付款节点要跟进度绑在一起，靠谱的建站公司会主动建议常见的分法：签约三成、设计稿确认三成、上线验收四成，一次性付全款要慎重，尾款比例别低于三成，验收后的问题才有抓手。验收也别口头进行，列一张验收单，双方签字确认，后面有据可查。标准要写清楚，比如上线前完成全站手机端适配、表单提交正常，别用一句乙方完成开发就算验收带过。
售后类：上线之后找谁
- 免费售后多久，一年还是两年，包含哪些内容。
- 响应时限怎么约定，工作日多久回复，紧急故障多久处理，是专人对接还是群里喊人。
- 第二年的维护费和续费标准，现在就要问清，域名、服务器、维护各多少钱列个明细。
这份清单打印出来也就一页纸，谈的时候逐条过。靠谱的建站公司不怕你问，甚至欢迎你问清楚，因为规则越明白，后面合作越省心。要是对方嫌你问得细，越是这样越要多问——嫌麻烦和有猫腻，表现常常一样。像比格网络谈单时会主动把这份清单当议题一条条过掉，这样的沟通方式，本身就说明对方是打算长期做的。
