前阵子有位客户急匆匆找过来:原来做网站的公司联系不上了,微信不回、电话空号,网站明天到期,服务器账号还在对方手里。网站和数据都是他的,人找不到了,这种被动谁都不该体验第二次。这种事每年都在发生,回头看,征兆早就摆在那里。其实挑靠谱的建站公司时多留个心眼,很多风险都能提前看出来。
如果你正处在挑选阶段,或者合作中隐约觉得不对劲,先对照下面三个征兆,这三个征兆不挑行业,放哪都准。
征兆一:自己的门面常年失修
建站公司靠手艺吃饭,自家官网就是最直接的招牌。要是对方官网还是五六年前的老样子,新闻栏目停在两年前,下面的案例链接点开一半打不开,基本可以判断业务已经停摆,或者说难听点,就剩个壳在接单。案例页还挂着过期的活动横幅,表单提交没人收,这些细节骗不了人。你甚至可以翻翻他们官网的新闻栏,看最后一篇停在什么时候,停在半年前的要多加小心。
征兆二:对接人换得比季节还快
一年之内换了三个对接人,每次都说之前的同事离职了,资料要重新讲一遍。人员流动本身正常,但频繁到你的需求没有连续性,说明这家公司留不住人。更麻烦的是交接不留档,你的需求背景、账号密码,全在某个人的脑子里,人一走全清零。谈单时留个心眼,问一句:后面一直对接我的是这位吗?含糊其辞的,多半说明人员不稳。
征兆三:只催续费,不解决问题
提需求没人理,一到续费节点消息马上就来了。你提的每一个技术问题都石沉大海,续费短信却从不迟到。这种公司已经不打算在服务上投入了,服务是要花钱的,一家公司停止投入,就说明它把这单当成了终点,收尾款是唯一动作。
- 检查一下你的域名和服务器账号现在在谁手里,如果一直没拿到,尽快要,别拖到出事。
- 感觉不对劲时,先把网站数据和源码备份一份,给自己留条退路;重要往来和付款记录也留存好,万一走法律途径,这些都是依据。
- 合同到期前三个月就该谈续约和交接备份,别拖到最后一周。
说这些不是吓人,而是想讲一个逻辑:判断一家是不是靠谱的建站公司,别只看报价和话术,要看它自己过得好不好、人员稳不稳、出了事管不管。按这三个征兆反向筛,很多风险在谈单阶段就能排掉,或者直接找比格网络这种运营多年、案例能挨个点开、售后有专人对接的团队,至少先把跑路风险这个最大的坑躲过去。