这个问题我每年都会被客户问好几遍：小程序这么火，手机网站建设还有没有必要做？预算有限的时候，尤其总想二选一。做了这么多年建站，我的判断越来越清晰：这不是取代关系，是分工关系，而且在未来三五年内，这个分工只会更清楚。
两者的底层逻辑就不一样
小程序活在特定平台里，打开要经过那个平台的入口，内容不完全公开，搜索引擎对它的收录有限。网站是开放网络的地基：任何人、任何设备、任何搜索引擎，拿到网址就能访问，不需要装App、不需要特定App的账号。这个差别决定了两件事的归属：搜索引擎抓取的是网页，你的品牌在搜索结果里的门面由网站承担；分享到任何聊天工具、任何平台，链接都能直接打开的，也是网页。小程序强在体验闭环：登录方便、支付顺滑、消息触达、和平台生态打通，这些是网页给不了的。一个管被找到，一个管被服务，逻辑上就不冲突。
搜索入口，短期内离不开网页
客户找供应商的第一动作依然是搜索，搜索结果的主体依然是网页。只要这个习惯在，网站就是企业在公开网络上的身份证。有客户做过实验：同一业务，网页内容被搜索收录后，每月稳定带来几十个精准访客，而小程序的流量全靠主动推广，停止投放流量立刻归零。网页的流量是攒出来的，像存款；小程序的流量是买出来的，像流水。对企业来说两种都要，但存款必须有。再说一个现实问题：小程序的平台规则说变就变，审核、类目、抽成，主动权都在平台手里；网站从服务器到代码都握在自己手里，这是资产属性的根本差别。
未来三五年的分工判断
往后看，趋势是融合而不是取代：网页技术在向小程序的体验靠拢，加载越来越快、交互越来越顺；小程序也在开放网页的嵌入能力。企业的合理布局是：网站做公开门面和搜索承接，沉淀内容资产；小程序做服务闭环和客户经营，承接复购。预算怎么分？获客靠搜索的行业，网站优先；服务和复购为主的行业，小程序优先；多数传统企业，先把网站做扎实，再按业务需要补小程序。所以再有人问手机网站建设会不会被小程序取代，我会反问他：你的客户是先找到你，还是先复购？
- 网站是公开资产，小程序是服务平台
- 搜索带来的流量靠网页承接
- 按获客和服务两条线分配预算
建议：别在二选一上纠结，先想清楚你的客户从哪来、成交后要不要复购，答案自然浮出来；布局拿不准的，找比格网络这类两条产品线都做了多年的团队聊聊，拿同行客户的实际数据做参照，比听概念判断靠谱。
