上个月帮朋友看刚交付的小程序制作项目，打开首页，轮播图五张，往下滚是公司介绍、团队风采、荣誉资质，活脱脱一个官网搬家。我问他在手机上自己滑到第几屏，他愣了一下。小程序首页和官网首页是两码事，用户是扫码进来办事的，不是来了解企业文化的。
首屏只留一个动作
用户扫码进来的头三秒，决定他走还是留。首屏就干一件事：把最核心的动作亮出来。点餐的小程序，进来就是菜单和点单按钮；预约的美容店，进来就是选项目选时间。轮播图最多留一张，放当期活动，五张轮播用户一张都不会看完。轮播图这个位置，一张最好的图比五张轮着放更留人。顶部导航别超过五个，字号别小于二十像素，中老年用户多的店，还得再放大一号，别拿年轻人做标尺，爸妈那辈才是很多门店的主力客群，字大了不丢人。同一版页面，让店里年纪最大的员工先试。
二三屏放证据，不放口号
往下两屏，用户想知道的是你凭什么值得信。实物图比设计图管用，门店实拍比精修图管用，真实的用户评价比「行业领先」管用。有个做烘焙的客户把后厨直播的截图放上首页，当月复购涨了百分之十八，比什么广告词都好使，因为看得见的真实，比说出来的漂亮值钱。数字也要具体，「服务过12000个家庭」比「数万用户的选择」有分量，前者是事实，后者是修辞，用户对修辞早就免疫了。把形容词换成数字，是最省力的一招。
别把首页当菜单使
常见错误是把所有功能都塞上首页：会员、积分、拼团、直播、资讯，二十几个入口挤成一团。功能可以全，但入口要收，次要的收进「我的」页面，首页只留三五个高频入口。判断标准很简单：看后台数据，一周没人点三次的入口，就别占首页的位置。首页寸土寸金，每个位置都要挣出业绩来。改完首页记得隔两周回头看一次数据，位置给对了没，数字最诚实。用户不会提意见，但他会用离开投票。
做小程序制作时，多花几天打磨首页是值的，它是全站转化率最高的一屏。建议上线前找五个没参与项目的同事，给他们一个任务，比如买一杯奶茶，全程别指点，看他们在哪一步卡住，卡住的地方就是要改的地方。比格网络给客户出首页稿时也会附一版转化路径图，对照着看，问题一眼就露出来。首页这关多磨几天不亏，用户进来第一眼看的就是它，这里的投入回报最高。改一百次内页，不如改一次首页。
