一家做办公家具的老板,手里捏着两份报价:一家八千做「大气上档次」的展示站,一家三万二做营销型网站建设。他问我:三万和八千做的,不都是网站?我给他打了个比方:一个是印刷精美的画册,一个是带接待员的展厅。画册给客户看,展厅里客户能开口。他听完还是纠结,这个决策确实不好拍,我把它拆成三个问题,答案就清楚了。
问题一:你的客户从哪来
客户全靠熟人转介绍、展会名片,网站只是个查有此司的名片夹,展示站够用。反过来,只要你有想法做搜索、做广告、做内容获客,营销站就是底座——它每个页面都为接住流量、转化询盘而设计,展示站没这个结构。同一千个访客,进展示站是看一圈就走,进营销站是按路径被引导到询盘口。
问题二:有没有人接询盘
营销站上线,询盘是会来的,来了没人接才是笑话。外贸部至少得有一个人管询盘响应,两小时内回。接询盘的人手都没有,先招人或者先练内功,网站晚点做不亏。
问题三:两年内有没有规划
- 打算做谷歌或百度投放的,营销站是前提,投放的落地页都从它出;
- 打算做内容、做SEO的,营销站的栏目结构就是为这个准备的;
- 只是不想网站太寒碜、顺便放个招聘信息的,展示站挺好,省钱不折腾。
那位家具老板三个问题答完自己就拍板了:客户一半来自1688和搜索,外贸部五个人,明年计划投谷歌。展示站那八千块后来没花,新站上线三个月,搜索来的询盘已经二十多条。他说这钱花得比参展值——展会四天,网站全年无休。
补充一个折中选项:两步走。预算紧张的,先花小钱把展示站的最基本问题补掉——装统计代码、挂联系方式、手机端能看,把它当过渡方案;同步攒内容素材和客户数据,攒到预算够了再上营销站,旧站的资料和数据全部平移过去。这个路子花的总钱数跟一次到位差不多,但每一步的压力都小,适合现金流看得紧的厂。唯一要注意的是过渡期别乱买便宜的模板站,数据迁不走,等于白花。两步走的路线图让建站公司一开始就画好,别走一步看一步。
建议拍板前把这三个问题写下来,跟合伙人一起答,答案清楚就不纠结了。预算上,营销型网站建设的合理区间前面文章讲过,别拿展示站的价格去比营销站的方案,那是两个物种。拿不准自己属于哪种情况,把获客现状说给比格网络这样的团队听,让他们从结果倒推该做什么站,比自己研究参数快。