销售发来二十张后台截图,做得挺漂亮。客户多了个心眼,要一个能点开的测试环境,对方回一句系统在升级,改天再演示,过两天又变成服务器迁移。三次推脱之后,这位客户转头找了别家。后来证实他的直觉是对的——那家所谓自研系统,其实是买来的源码倒卖,连自己的演示站都搭不出来。签约前找小程序开发公司要个测试账号,是性价比最高的考察动作。
截图和视频说明不了问题
截图可以只挑好的发,视频可以剪,唯独一个能登录、能点、能提交的测试环境做不了假。你要的是走一遍真实流程:注册、下单、支付、退款,而不是隔着屏幕看别人操作。正规的小程序开发公司都有一套演示站,里面挂着示范数据,随时能开账号给你,要都不肯要的,基本可以排除。演示站不是什么技术难题,搭不出来只有两种解释:没有真实项目积累,或者系统来路有问题。拿到账号先看看数据量和更新时间,演示数据常年不动和天天在更新,是两种完全不同的经营状态。
测试环境里重点点哪几处
拿到账号别乱点,按重点走。先走主流程,注册登录、下单、支付、退款,看每一步提示语清不清楚,出错时给不给明确反馈。再看后台,订单能不能改状态、库存扣减逻辑对不对、导出功能实不实用。第三看细节,搜索支持不支持模糊匹配、分页加载卡不卡、手机上打开排版乱不乱。花半小时把这些点一遍,这家公司的开发功底你就有数了。演示数据是编的还是真的,多翻几页也能看出来,全是张三李四的测试单,说明没几个真实客户在跑。再把后台的操作路径走一遍,点几下能找到常用功能、报表要不要导出再算,顺手不顺手,将来天天用的人最有发言权。
- 主流程走一遍,看提示和容错
- 后台改订单、查库存、试导出
- 手机上开一遍,看排版和加载
给不出演示的理由都别信
系统升级、数据涉密、服务器迁移,听起来都有道理,其实都站不住。涉密可以脱敏,把客户名字换成演示数据,成本半天都不到。真话往往只有一个:没有现成的东西可演示。找小程序开发公司就是要买它做出来的能力,能力拿不出来给你摸一摸,签什么约?你可以退一步,让对方开个视频会议,现场操作演示站给你看,连这个都推脱的,直接淘汰,不用可惜。也有团队拿别的客户的真实环境给你演示,记得要求切到演示数据再看,别在别人的生产环境里乱点。
建议:把测试账号当成签约前的固定动作,谁家都一样,点过再谈钱;比格网络这类有自己的演示环境和历史项目后台的团队,欢迎你随时点开看,你也拿这个标准去衡量别家,敢让你点的才有底气。