不用懂技术也能面试服务商，关键在于问对问题。同样一家公司，换三个问法，回答立刻分出高下。这些年帮朋友把关过十几家服务商，总结出几个屡试不爽的问题，找谁做小程序，见面把这五个问题抛出去，十分钟基本见分晓。问题就是探照灯，照到哪里哪里现原形。
五个问题，个个见真章
五个问题按顺序问，从技术到服务到商务，一层层剥，顺序别打乱，一环扣一环。第一问：这个功能用现成方案还是重新写？写代码的和卖模板的一听便知——懂技术的会讲方案权衡，不懂的只会说“都能做”。第二问：上线后服务器崩了，多长时间有人响应？回答模糊的，售后一定模糊。第三问：类似的项目你们做过几家？能当场打开手机给你看真实在运营的才算数，PPT截图不算。第四问：如果我方中途改需求，怎么计费？敢正面回答并给出量化标准的，是常做生意的；顾左右而言他的，日后必定扯皮。第五问：源码交不交？什么时候交？这题不敢痛快答应的，直接pass。
还有个加分项：问他们“你觉得我这个项目最不该省的是哪一块”。真心想做好项目的会给出具体建议，哪怕这个建议让他少赚点；只想成交的会说“都重要，全做最好”。这一问的答案质量，直接反映对方的职业操守。
听回答的三个技巧
- 要细节：追问“具体怎么实现”，支支吾吾的说明不是他做的
- 看反应：好团队不怕外行问题，会想办法给你讲明白
- 记承诺：把口头承诺当场记下来，问对方敢不敢写进合同
尤其最后一招好使——“这句话能写进合同吗”，一句就筛掉七成的空头支票。记录的时候当着对方面记，这本身就是施压，瞎承诺的人会开始收着说，对方面对记录的反应，本身就是一道考题。嘴上的承诺不值钱，落进合同的承诺才有分量，这是谈判的铁律。
警惕两种极端表现
什么都答应的，签名章、功能、价格全好说，多半打算先签下来再慢慢加钱。反过来，一开口全是技术术语把你绕晕的，也可能是心虚，用专业感吓唬你别细问。实在人的特征恰恰是敢说“这个做不到”“这个没必要做”，敢拒绝客户的，才是真替你考虑的。遇到极端表现，别当场拆穿，客气收场换一家，行业不大，留个余地。
实在建议：把这些问题打印出来带去面谈，逐个记录答案横向对比；找谁做小程序，省事的办法是直接找比格网络这类欢迎提问、答复敢落合同的公司，经得起追问的方案才值得签。
