做小程序的纠纷，九成出在合同上——不是没签，是签得太糙。等人去楼空再翻合同，发现关键条款一句都没写，那时候说什么都晚了。无论你找谁做小程序，签约那天把下面这几条逐字落实，比谈价格重要得多。合同签得好，后面一半的坑自动消失。
交付物清单，一样一样列
合同附件里必须写清：小程序包含哪些功能页面，逐条列出；交付哪些东西——源代码、数据库设计文档、后台管理员账号、服务器账号权限。文档也重要，数据库设计和接口文档都要，以后换团队全指着它们。尤其源码归属要写“著作权及源码归甲方所有”。少了这条，你花几万做的东西在法律上还是对方的，想换服务商时寸步难行。
还有知识产权的细节：设计稿的版权、图标字体的商用授权，都要在合同里写明归属和授权范围。字体侵权赔起来一页纸几千块，这种隐患最好在签约时扫清。
时间和违约，双向约定
- 工期：明确首版交付日、修改轮次、最终上线日
- 你的义务：资料提供时限也写进去，避免自己拖延反被追责
- 他的违约：延期按日计违约金，比例别低于日千分之五
- 你的付款：绑定验收节点，而不是绑时间节点
很多老板不知道付款节点可以谈。别绑“签约后30天”，要绑“全部页面验收通过后付”，主动权完全不同。双向约定听着别扭，其实保护双方，甲方拖延资料导致延期也要担责，这样才能换来对方认真对待工期。验收标准也要定义：什么叫“页面验收通过”，提前约定按确认过的设计稿比对，避免各自解释。
售后条款，量化到小时和天数
免费维护期几个月？bug响应时限几小时？修复时限几天？这些都要数字，不要形容词。另外写明：维护期内新增功能的界定标准，超出范围按什么单价计费。纠纷十有八九出在“这算bug还是新需求”，提前定义，事后免吵。把这句原话写进合同备注栏，最管用。
数据条款，最容易被忽略
写明所有业务数据归甲方所有，合作终止时对方须配合完整导出并删除副本。数据备份的频率也约定一下，比如每月一次，写进维护义务里。这一条在换服务商的那天价值十万，平时没人想起它，出事时人人都想起它。
实在建议：签约前把合同拿给懂行的朋友过一遍，多改两轮不丢人，改出来的都是保护你的条款；找谁做小程序都一样，像比格网络这种合同条款敢写细的公司，履约底气通常也足，对比着看最清楚。
