朋友的父亲想在手机上查社区医院信息，把字体调到最大还是看不清验证码，红绿色的按钮提示他也分不出状态。他后来自己戴着老花镜在手机上试了一遍自家网站，回来直接立项改版。这类用户不在少数——色觉障碍在男性里的比例接近百分之八，中老年网民更是一大群体。网站设计的无障碍，受益的远不止特殊人群，是所有人。
对比度是最便宜的提升
浅灰字配白底是这几年流行的排版，好看，可对比度常常不达标。把正文和背景的对比度做到4.5比1以上，辅助说明做到3比1，页面立刻清爽易读，看起来反而更精神，按钮文字和按钮底色的对比度也要查，常见翻车是白字配浅灰底。工具一查便知，改动零成本。很多「高级感」浅色字，本质是牺牲了半数以上用户的阅读速度。
别只靠颜色传信息
表单报错只把边框变红，色弱用户看不出来，加上文字或图标提示才是完整方案。图表里的红绿两条线，用实线和虚线区分，谁都不会认错。验证码是最常见的拦路虎，换成滑动或算术题，各人群都受益。判断方法简单粗暴：把页面截图转成黑白，信息还完整吗？转完看不出状态的页面就得补。
这些细节顺手就做了
- 正文字号不低于16像素，行距给到字号的1.5倍以上，中老年用户立刻舒服
- 所有图片写alt描述，读屏软件读得出，搜索引擎也收录得更好
- 链接不只是变颜色，加下划线，点击区域别小于44像素见方
- 视频配字幕，不只是为了听障用户，很多人在地铁里就是静音刷的
键盘和读屏用户也在名单上
还有一群用户用不了鼠标。键盘Tab键能不能把每个链接和按钮都点到，焦点位置看得清吗，读屏软件念出来的顺序对不对。这些测试用键盘就能做一遍。有站点导航在键盘模式下直接卡死，等于对部分用户关了门。这类问题修起来不难，难的是想起来去查。
两条建议：改版时把黑白截图测试加进验收流程，五分钟的事，新页面上线前随手一转，成本都不到五块钱；适老化不是做一个独立版本，而是把基础可读性做对。比格网络给政企和医疗类客户做网站设计时默认带这套标准，成本几乎为零，口碑上的回报却实打实。
