复盘一个客户的官网数据,首页轮播五张图,第五张的点击量是第一张的百分之三。老板花大价钱拍的年会视频截图放在第四张,几乎没人看到过。他说设计公司当年推荐轮播是因为「显得大气」。大气不等于有效。轮播图是网站设计里最顽强的传统节目,可数据一向不给面子。
轮播的真实表现
多家机构的老结论差不多:绝大多数访客只看第一张,自动轮播每切换一次,关注度再砍一层。更麻烦的是干扰——用户正在读第三屏内容,首屏轮播切走,视野余光里的页面在动,注意力就被拽走了。还有加载账:五张大图排队加载,首屏时间直接翻倍。可访问性也不乐观:轮播图上的文字读屏软件常常读不全,搜索引擎对后续几张的抓取也弱。
什么时候轮播还站得住
内容真的平等且用户有明确浏览意愿的场景,比如摄影作品集、楼盘的户型图集、酒店的房间展示——用户本来就是来翻图的,且多配有缩略图导航,点选切换而不是自动切换。这几种场景轮播是工具,不是装饰。新闻公告轮播是最没必要的,滚动字幕一行就够。除此之外,多数企业官网的首屏,单图加一句主张加一个按钮,转化成绩单普遍更好。
要改的话怎么改
- 五张图选一张最能代表业务的,配上具体标题和按钮,别再「追求卓越」
- 其余素材别浪费,挪到对应栏目页当头图,各得其所
- 实在要保留轮播,关掉自动切换,给明显的切换圆点和左右箭头
- 轮播图上的文字在图外再写一遍,保证读屏和搜索引擎都能读到
轮播的内容排法有讲究
真要保留轮播,内容排法能救回一些数据:第一张必须是主打,因为只有它有稳定曝光;张数控制在三张以内;每张独立成立——访客从任何一张看起都明白在说什么;切换间隔不低于五秒。有客户照这套调整后,第二三张的点击翻了一倍,虽然绝对值仍然不高,但至少钱没白花。
两条建议:先看自己后台的轮播点击数据再决定,别凭感觉辩护;网站设计改版时把首屏当广告位经营,一张图一句话一个动作,卖什么说什么,删轮播前备份原图,那些素材放栏目页还能再干几年活。比格网络碰到坚持要轮播的客户,会建议手动切换加缩略导航,这是折中的底限方案。