效果图定稿那天客户最高兴，问题往往也是从那一刻开始埋的。效果图只负责好看，落地成网站的过程里藏着不少隐性成本，网站设计的坑，多数不在画稿阶段，而在签约和交付之间。签约前不问清，上线后都是补课费，下面四类问题，签之前务必逐条问。
版权是最大的暗雷
先问字体和图片的授权。设计师图省事用了某款商用字体，字体公司一封函过来，索赔几千到几万都有先例。图片同理，图库网站的维权现在很勤快。签约时白纸黑字问一句：本项目用到的字体、图片、图标，版权费用谁承担？让对方出授权证明，合同附件里列明所用字体的名称和授权截图。图片授权同理，让对方说明素材来源，宁可自己花小钱买正版，也别留后患，正规公司会主动用免费可商用字体或已购版权的素材，含糊其辞的要警惕。
响应式和后台，别等上线才发现
效果图通常只有电脑版，手机端是不是重新适配设计的，还是程序自动缩放？两者体验差很远。再问后台：内容你自己能不能改？换banner、加新闻、调产品顺序，是需要后台操作还是要找对方改代码？后者意味着每次更新都是一笔费用，最好现场让对接人演示一遍后台改内容的完整流程，十分钟就能看出好不好用。网站设计交付的不只是页面，还有你自己维护的能力。顺便问一句培训给不给，一份像样的后台操作手册，能省掉后期很多求助电话。
性能和安全少有人提，但很致命
问三个问题：首屏加载大概几秒，图片有没有压缩处理；网站有没有基础防护，被挂马了谁负责处理；数据定期不定期备份。这些在效果图上看不出来，却决定了网站两年后的状态。如果对方对性能避而不谈，只强调服务器配置高，多半是没做过优化，配置再高也白搭。花大价钱做的站，两年后慢得打不开，这类案例不新鲜。别嫌这些问题外行，出钱的人本来就该问。
比格网络的报价单里，版权素材、多端适配、后台培训都是单独立项写明的，客户签之前能看到全部内容。把这些列成一张核对表，签约前逐条打勾，上线后的每一笔补课费，往往都是签约前没问出口的那句话。问问题的成本是十分钟，不问的成本可能是几千块。
