一位做高端定制的客户问:我公司官网去年刚做过,为什么同行说我还需要做品牌网站建设?这问题问到了点子上。很多老板分不清企业站和品牌站的区别,稀里糊涂选错方向,钱花了效果却拧巴。
目标不同,一个拉单一个立人设
企业站的核心任务是获客:客户搜到你能快速了解产品、找到电话、发出询盘,转化路径越短越好,别绕弯子。品牌站的核心任务是立形象:让客户觉得你有实力、有调性、值得信赖,它不急着卖,先把格调立住。一个像能干的销售,一个像体面的门厅,各有各的用处,谁也替代不了谁。先问自己一个问题:客户看完网站,你是希望他马上打电话,还是记住你这家公司?答案不同,做法就完全不同。
打个比方,企业站像菜市场的招牌,讲究一眼看明白、随手能买;品牌站像商场的旗舰店,讲究走进去的体验。你的客户在哪一层,网站就该是哪一种。
设计和内容的差别,肉眼可见
打开企业站,扑面而来的是产品分类、报价入口、联系电话,信息密度高,讲究效率。打开品牌站,常见的是大幅留白、精修图片、克制的文字,节奏是慢慢展开的,讲究情绪。内容深度也不同:品牌站会有品牌故事、设计理念、工艺细节这类长内容,企业站基本不碰,因为获客场景下没人细读。
两类站也有重叠地带。很多公司用企业站的结构装品牌站的内容,首页讲理念、内页讲产品,介于两者之间,这也是大多数中小企业官网的合理形态,不必非黑即白。
- 企业站:信息效率优先,转化路径短
- 品牌站:情绪体验优先,调性统一
- 内容侧重:前者重产品参数,后者重理念故事
价格工期差别,以及怎么选
品牌网站建设通常比企业站贵,主要贵在策划和设计:信息架构要反复推敲,视觉方案要打磨多轮,工期普遍两三个月起步。至于怎么选,看公司阶段:业务扩张期、靠搜索获客的企业站优先;品牌要升级、要进高端市场、要给渠道和投资人看的,品牌站该上。预算充足的大公司两者都做,用不同域名分开承载也常见。工期上企业站一个月内能交付,品牌站两三个月起步,急用的公司要提前做规划。
两条建议:别用做企业站的思路去压品牌站的方案,也别被品牌站的花活带偏了获客需求;动手前先想清楚网站主要给谁看。比格网络接这类咨询时会先帮客户理清网站定位再谈方案,这一步聊透了,后面就能少走很多弯路。