先算账再决定上不上
最近好几个中介老板问:隔壁店都搞VR看房了,我要不要跟?房产中介小程序里的VR看房,说白了就是把房子原样搬到线上,让客户先云逛一遍再决定出不出现场。先说结论,VR不是玄学,但也不是每家店都值得上。一套房源的全景拍摄,市面上大概一百到三百块,设备好的团队上门一次能拍五六套,摊到每套成本不算高,真正的成本在坚持——很多门店拍了一个月就停了,理由是客户还是爱实地看。
VR真正的作用是筛人
做过一线的都懂,约十个客户实地看房,能准时到三四个就不错了。VR看房的价值不是替代实地,是把没意向的人先筛掉。客户在小程序里先逛一遍全景,对户型朝向有个数,真正约出来看房的,意向度高一截。有个做学区房的客户算过一笔账:上VR之后,经纪人每周无效带看少了三分之一,油钱和时间省下来,单量反而涨了。
- 外地客户、外地投资客,VR几乎是唯一的前置看房方式,不做等于放弃这拨人;
- 房源详情页挂上VR入口,客户停留时长明显变长,留电话的概率也跟着涨;
- 老破小拍摄效果一般,优先给总价高、户型复杂的房子拍,钱花在刀刃上。
拍摄也有讲究。同一套房子,上午拍和傍晚拍效果差很远,家具乱堆的和收拾过的观感差得更远。上VR之前,先安排人把屋子收拾干净、灯全打开,多花半小时,全景的成色完全不同。拍完记得让房东确认一遍,涉及隐私的物件提前收起来,这一步漏了容易扯皮。
搭配这些功能才不白拍
光有全景还不够。VR页面旁边挂经纪人卡片和一键咨询,客户看到一半有问题直接问;预约看房按钮放在全景页显眼位置,看完就能约实地。再配一个浏览记录,客户在哪个房源停留最久,经纪人后台看得见,跟进电话就有话头了。这些功能做房产中介小程序的时候都要提前规划进去,不然拍回来的全景就是个孤立的展示页,用不起来。
给老板们的两条实在建议
第一,先挑二十套主推房源试水,看一个月线上数据再决定要不要铺开,别一上来全量拍摄。第二,拍摄记得挑采光好的时段,阴天拍出来的全景发灰,客户看着就觉得房子暗,反而坏事。比格网络做房产中介小程序时,VR接入、预约带看、浏览统计都是打通的,上不上VR先聊清楚业务,别为跟风买单。