问老板网站数据怎么样，十个有九个回答：一天大概一百来个访问吧。再问这些人从哪来、看了什么、有没有转化，全答不上。企业网站建设上线后装的统计工具，多数企业的用法只停留在看总数，其实那里面藏着网站该怎么改的答案。
四个比总数更有用的指标
第一看流量来源：搜索来的、直接输入网址的、外部链接来的各占多少。搜索占比低说明SEO没做起来，直接访问占比高说明老客户粘性好。第二看跳出率：落地页跳出超过七成，说明内容和访客期待对不上，优先改首页和投放落地页。第三看平均访问页数：一个访客平均只看一点二个页面，说明内链和推荐没做，人家看完一页就找不着北了。第四看热门页面排行：哪些页面停留最久、哪些几乎没人看，前者加内容，后者考虑合并。
把数据和动作对应起来
数据不是用来看的，是用来改网站的。来源里某个产品词带来的搜索访客多，就把那个产品页做深做细；手机端跳出率比电脑端高出一截，先查手机端加载速度和排版；某篇行业文章每周稳定带来访客，说明选题对了，同类内容多写几篇；联系页访问量高但表单提交少，八成是表单字段太多或按钮不显眼。每次改版前先看三个月数据，改完再对比，网站就这样一轮轮变好。
- 来源：搜索、直达、外链占比，决定推广方向
- 跳出：分端看，手机端超标先查速度排版
- 转化：表单提交设为目标，盯转化率而非访问量
企业站不必追求大而全
统计工具装一个免费的就够用，别被几十个指标吓住，企业站每月花半小时盯四件事足矣：总量趋势、来源结构、热门页面、表单提交数。把表单提交设为转化目标，这是企业站唯一值得反复优化的终极指标，访问量涨了转化没涨，说明来的人不对，改方向比改版式更要紧。也别走火入魔天天盯着看，数据要月度看趋势，单日波动多半是噪音。
数据的口径也要弄明白：访问量和访客数不是一个东西，一个人一天来三次，算三个访问量一个访客；看统计数据时把爬虫流量排除掉，很多网站看着流量喜人，一大半是搜索引擎机器人，真人数少得可怜。分清口径，判断才不会失真。数据看不出来的东西也别硬猜，比如客户为什么没提交表单，与其在会议室里辩论，不如找五个真实用户做测试，他们的行为胜过五张报表的猜测。
两条建议：上线第一周就装好统计工具并设转化目标，晚装一个月就丢一个月的基线数据；每季度拉一份简报存档，一年后回看，网站的成长轨迹一目了然。企业网站建设交付时，比格网络会帮客户配好统计与转化目标，数据这块的习惯养成了，网站才越养越准。
