接待过一个客户,他说起对公司的一连串印象:名片是蓝的,画册是绿的,官网又是另一种蓝,宣传册上的地址和官网写的还不一样,打电话过去两个号码都对不上人。这家公司哪样单看都不差,拼在一起却像个草台班子。企业网站建设只是品牌呈现的一环,线上线下不对齐,每个环节都在互相拆台。
视觉统一,先定一份极简规范
不需要厚厚的VI手册,一页纸的规范就能解决大问题:主色值是多少,CMYK和RGB各标一个,印刷和屏幕用各取所需;logo的标准用法,最小尺寸、安全边距、不能怎么改;字体用哪两款,标题正文各是什么。这份规范交给做物料的印刷厂和做官网的设计师,两边的产出自动靠拢。很多不统一不是故意的,是没人给标准,印刷厂按自己习惯调色,网站设计师按自己审美选字,各走各路。
信息统一,定一个唯一出处
地址、电话、邮箱、公司全称这些信息,最怕多处维护。定一条规矩:以官网联系页为唯一权威出处,物料、地图标注、电商平台的企业信息,都从这页复制。公司搬家、换号码这类变更,先改官网再通知各方同步。有一条要特别提醒:官网页面底部和物料上的信息一致之外,还要注意细节,比如电话的写法统一用400-XXX-XXXX还是400XXXXXXX,小事,但客户眼里的专业感就是这些小事攒出来的。
- 规范页:主色、logo用法、字体一页写清
- 信息源:官网联系页为唯一出处,先改官网
- 检查点:印刷前、上线前各对一次底
一套低成本的一致性检查
每季度花一小时做一次对齐检查:把名片、画册、官网首页、公众号头图摆在一起看,颜色是不是一家子;逐项核对电话、地址、官网网址有没有出入;二维码扫一遍,指向对不对,有没有失效。新物料印刷前和官网截图并排比对再付印,十分钟的功课,避免几千块的错版。发现不一致别急着全换,先改电子版和官网,印刷品等自然损耗完了再重印,成本最低。
一致性检查时把邮件签名、发票抬头、合同模板也纳入视野,客户接触到的每个角落都是物料,统一这件事没有豁免区。做齐一次,往后就是例行检查,花不了多少时间,客户感知到的专业度却是全方位的。
两条建议:企业网站建设验收时,顺手让设计师输出这份一页纸视觉规范,花不了多少钱,往后所有物料都受益;指定行政做季度一致性检查的负责人,纳入例行工作。比格网络给客户做完网站都会附这份规范文件,线上线下说一个故事,品牌印象才立得起来。