一家贸易公司的官网上线八个月，收到图库公司的索赔函，开口八千，理由是站里三张图没有授权。做站的那家网页制作公司说图是客户确认过的，客户说自己根本不懂素材授权，两边扯了半个月，到头来还是甲方掏钱平事。这类纠纷一年能碰上好几起，全是签合同时一句话没写埋下的。
最容易中招的两类素材
头一样是图片。图库公司追赔是批量生意，用技术手段全网扫描没授权的图，专挑企业官网下手，一张图报价几百到几千，一张函里列十来张，加起来上万。第二样是字体，坑更隐蔽：很多商用字体要授权，一款字体用在全站标题上，索赔起来比图片还贵，不少老板到收到函才知道打字都有版权这回事。
责任怎么在合同里划清
- 写明网站所用图片、字体、图标等素材由建站方提供，并保证已获商用授权，出纠纷由建站方负责处理并承担费用。
- 甲方自己提供素材的，也要自查来源，别把网上随手存的图直接丢给建站方。
- 要求上线前给一份素材清单，用了哪些图、哪些字体、来源是什么。
- 字体不确定的，约定只使用可免费商用的开源字体，稳妥又不难看。
已经中招了怎么办
收到函别慌也别硬扛。第一步先把涉事素材下掉换掉，止损要紧；第二步核对对方主张的授权证据链，批量索赔函里不少是漫天要价，取证不全的可以压价谈；第三步按合同找建站方追责，写清了条款的这时候就派上用场。最忌讳的是置之不理，拖久了对方直接走诉讼，费用翻着番地涨。
开源字体这条路值得单独说：思源黑体、思源宋体、阿里巴巴普惠体这类字体明确可免费商用，风格也够用，建站时主动要求全站使用开源字体，能把字体侵权这条最大的雷直接排掉。图片同理，认准有授权的正规渠道，购买凭证留存好以备查证。这些要求提在签约前，对方都好办；出了事再提，谁也不会认账，顺序很重要。
再补一个冷知识：网站里用的图标同样有版权，成套的付费图标库也要授权，验收时问一句图标来源，能让对方更仔细。
说到底，素材版权是建站行业的老雷区，防它只需要签约时多写一行字，成本为零，收益巨大。找网页制作公司谈合同的时候，把上面这条责任划分直接念给对方听，态度立刻就端正了。像比格网络交付网站时用的是有授权的素材库，并在验收资料里附素材清单，这种细节比报价单上的折扣更值得在意。签之前多问一句图从哪来，好过出事后赔几千块学乖。
