网站上线第二年，原来的网页制作公司报出两种维护价：按年包两千六，按次算单次四百。客户问我哪种划算，我说这取决于一个数字——你一年要改多少东西。维护费没有标准答案，只有匹配不匹配，把三种模式各算一遍账就清楚了。
三种模式各算一笔账
- 按年打包：一年八百到三千，覆盖备份、小改动、漏洞修复，适合每月都有内容更新的企业。
- 按次计费：改一次结一次，单次两百到八百，一年动不了两回的选这个，不花冤枉钱。
- 不签维护：域名服务器自己续费，改动临时找人，最省钱，但没人兜底，出事抓瞎。
拿上面那位客户算，他一年大概提六七次改动，按次算要花两千八还看人脸色，按年包两千六随时提工单，那自然选打包。反过来，一年就换一回联系方式的，按次两次八百块完事，买年包纯属浪费。先数自己的改动频率，再选模式。
打包模式的合同要点
签年包之前把三样写清：包含范围，备份、小改、漏洞修复各算不算，改版和加功能肯定另算；响应时限，工作日几小时内回复、故障多久处理；超范围单价，超出包干内容的活按什么价结，写明了就不会被漫天要价。范围模糊是年包纠纷的头号来源，白纸黑字比什么都可靠。
按次模式的坑在哪
按次的坑是小问题大收费：改个电话号码收三百，换个banner图收五百，计价颗粒度全凭对方说。防范办法是事前问清最小计价单位，最好要一份服务价目表，常见改动都标好价，像点菜一样明码实价。拿不出价目表、只肯口头说的，后面多半有惊喜。
还有种混合模式可以问一问：基础维护按年包个低价，把备份和安全盯住，内容改动按次另算。这种结构对一年改动三四次的企业最合算，兜底的部分不缺位，零活的部分也不浪费。模式没有绝对的好坏，跟自己的改动频率和内容节奏对上了，才是好模式，别人的答案抄不来。
顺带说说价格谈判：维护费的弹性比建站费大，尤其按年包的模式，改动频率谈得越清楚，价格越有得谈。你可以主动提出预付两年换折扣，或者介绍同行客户换优惠，这些条件对方多半愿意接。维护是长期生意，服务商看重续费率，愿意让一点价换稳定客户。
再啰嗦一句，不管哪种模式，域名和服务器的续费渠道尽量攥在自己手里，维护费买的是服务，不是网站的命。挑网页制作公司谈维护时，把你的年改动次数直接告诉对方，让对方按次数给方案，比格网络这类公司两种模式都能做，会按你的实际频率推荐，不硬推贵的那个。按需选模式，一年省下的可能不止一顿饭钱。
