网页制作公司的销售拍着胸脯说七天交付企业官网,客户觉得捡到宝,转头问我靠不靠谱。我把正规流程的账摆给他看:二十五到四十个工作日是行业常态,七天连设计稿定稿都悬,快的背后一定是砍了东西,问题只在于砍的是哪一块。
正常周期花在哪
拆开看:需求沟通三到五天,把业务逻辑和栏目结构聊透;设计稿两到三版,定稿加内页延伸七到十天;前端切图和程序开发十到十五天;测试和修改五天上下。这几块是刚性工时,砍任何一块都有代价。备案另算,管局审核一到三周,好在可以和开发并行。哪一环都想快,到头来交出来的就是个没长熟的站。
赶工赶掉的三样东西
- 原创设计:来不及出方案,直接套模板改图,撞脸同行。
- 测试环节:错别字、死链接、手机端错位、表单收不到,全带上线再返工。
- 备案:网站做完了,备案没办,正式域名挂不上,只能干等。
什么情况快是合理的
也不是所有快都有问题。对方有现成的成熟框架、你的需求只是五六个页面的展示站、资料当天给齐、不需要在线交易,这种条件下两三周交付有真实先例,前提是对方提前把这套流程跑熟过。判断的方法很简单:让对方列出七天里每天干什么、你方每天配合什么,列得出来的节奏是真快,列不出来的快是糊弄。
如果工期是真的紧,也有正当的提速办法:加急费。赶工意味着别人加班、插队,付出额外成本合情合理,正规公司会把加急费和保障措施一起摆出来,比如增派人手、测试时间加倍。谈判时别一味砍加急费,砍得太狠,对方只能在看不见的地方找补,吃亏的还是你。反过来说,既然愿意付这笔钱,就更该要求把每天的进度节点写清楚,钱花了,节奏必须看得见,两天一个节点对一次。
再给个折中方案:工期紧的时候,把网站拆成两步走,先上线核心的几个页面接住客户,其余栏目二期补齐。很多客户以为上线必须一步到位,其实分步上线在建站行业很常见,既能赶上档期,又不牺牲质量,唯一的要求是你得提前把核心页面想清楚。
工期的诱惑最容易让人放松对质量的警惕,而返工的账后面加倍还:上线后发现手机端一塌糊涂,改起来比新做还费劲。所以面对承诺超快交付的网页制作公司,多问一句七天后你会拿到什么,把交付物逐项写下来,含糊的就pass。像比格网络这类公司会把工期表按节点排给客户,每个节点甲方要配合什么写得清清楚楚,快慢都摆在明面上。周期和品质是一枚硬币的两面,别让工期的诱惑替你做决定。