去年接了一家做自动化设备的机械厂,网站开了十五年没大改过。老板的理念是网站就是个门面,有就行。这想法说不上错,但门面也得看给谁看。直到今年年初,他发现同行网站上挂着的机型照片比他的清晰,人家的手机端打开三秒出全,他的要转八秒,这才下决心改版,把手机网站建设正式提上日程。拖了这么多年,最后是被同行的对比图逼着动的手。
改版前的诊断:问题比想的多
先跑数据:手机访问占七成,平均停留时间十九秒,跳出率八成二,月均询盘四条,还都是老客户。逐页排查下来,问题一串:首页轮播图是设计公司十年前做的,单张五兆;产品参数只有图片没有文字,搜索引擎抓不到;手机上导航是电脑版的下拉菜单,得用指尖精确点那几个像素;最要命的是全站找不到一键拨号,客户得手动抄号码,抄完还未必打得通。这些单看都不算大事,叠在一起,就是把客户往外推。
改版改了什么,没改什么
这次手机网站建设没有推倒重来,内容框架保留,重点动了三处:一是速度,图片全部重新压缩,首屏压到两秒内;速度这块不用花哨技术,功夫都在细处。二是产品页重做,参数改成结构化文字,每个机型配下载页,规格书pdf随便取;文字参数还能被搜索引擎抓到,图片参数永远等不来排名。三是转化路径重排,全站悬浮拨号按钮,询盘表单从九项砍到三项。没动的也有:老板坚持保留的工厂实景和荣誉墙,只是从首页挪到了关于我们。整个工期五周,期间旧站没停,业务一天没耽误。新旧站并行那几周,他自己天天用手机点开看,越看越觉得早该改。
三个月后的账
数据说话:手机端平均停留从十九秒涨到一分四十秒,跳出率降到五成六,月均询盘涨到十七条,其中五条来自新品规格书的下载页——这批客户是看了参数主动找来的,成单周期明显比过去短。主动找来的客户,谈起来省力得多,这是他最意外的收获。老板后来说了句大实话:早知道一年多来的询单够付十次改版费,就不拖这一年了。
- 改版先改速度和转化路径,视觉其次
- 旧链接跳转要做全,收录才不白攒
- 改版期间旧站别停,数据先备份
建议:老网站别急着扔,先诊断再动刀,很多站是能救的;诊断报告要得细,问题一条条列出来,别接受一句太旧了打发你。想参考这类改版思路,可以找比格网络拿一份同行业的改版前后数据对比,数字会告诉你钱该花在哪。