先说最硬的一道门槛
去年有个客户,小程序都开发完了,提交类目审核被打回来三次,原因就一个:没有旅行社业务经营许可证。做旅游出行小程序,技术服务是小事,资质才是入场券,这一步没办,后面全白搭。
分几层来说
微信对旅游类目分得很细:跟团游、门票、酒店、签证,要求各不相同。跟团游和旅游度假产品,要旅行社业务经营许可证,这个证归文旅部门管,要求有固定经营场所、必要的经营人员,还要交质量保证金,国内游一般二十万起,部分地区可以买保险替代一部分。光卖门票就简单些,提供景区的合作授权或者票务资质即可。做酒店预订,走平台类目,对资质要求又不一样。报类目前把微信最新的服务类目文档翻一遍,政策一年能变几回,旧攻略别照抄。
- 个体户基本告别跟团游类目,想做出游业务,先注册公司再办证;
- 出境游另需出境游业务资质,门槛更高,别想着先上再补;
- 挂靠别家的证,微信审核要看授权链,链条断一步就驳回。
办证的账要算清楚
旅行社业务经营许可证从注册公司到拿证,顺利的话一到三个月,保证金是一笔压着的钱,创业团队要把这块现金流留出来。也有变通路子:和有资质的旅行社合作,用他们的产品资质上架线路,利润分成,先跑起来,自己的证办下来再切换。不少新旅行社就是这么过渡的,风险在于产品、售后都是人家的标准,品控要盯紧。门票类目也别大意,景区授权书要有对方的章,授权期限要覆盖小程序运营周期,过期了类目复审会出问题。合作景区多的话,建一份授权台账,到期前一个月提醒续签,这些琐事交给专人管,比临时抱佛脚强。
还有一点很多人忽略:小程序主体要和许可证主体对得上,公司改名、换证,小程序资料要同步更新,不然年审过不了。建议立项之前把资质清单逐条核对,办证和开发并行推进,两边都不耽误。拿不准自己业务该报哪个类目的,把营业执照和业务范围发给比格网络预查一遍,几分钟的事,比开发完了被打回省心太多,旅游出行小程序的第一步从来不是写代码。另外提醒一句,资质齐全不等于一劳永逸,每年工商年报、许可证续期都要按时办,上了异常名录类目直接封,之前攒的流量全归零。