上个月一个开医疗器械公司的老同学找我,说他签的建站合同里写着「验收标准以双方确认为准」,结果建站公司拿什么都说客户确认过了,尾款被拖得理直气壮。合同这东西,签之前嫌麻烦,出事后全是麻烦。把建站合同里六个常埋雷的位置圈出来,签前逐条对照。
交付物清单:写清楚到底给你什么
合同必须逐项列出交付内容:域名管理权限、源码、数据库、服务器账号、设计源文件、操作文档。最常见的是只写「网站一套」,交付时对方只给你个网址和后台账号,源码归属扯皮半年。域名注册在谁名下、到期后归谁续费,这一条要单独写,别接受「我们帮您管理」这种模糊说法。设计源文件同理,PSD或者Figma文件不给,下次改版你就被拿捏了。
工期与延期:两头都要有约束
工期写「三十个工作日」没问题,但必须加两条:一是客户原因(改需求、晚提供资料)导致的顺延怎么计算,二是乙方延期每天扣多少违约金,常见比例是合同额的千分之三到千分之五。只约束客户不约束乙方的合同,基本可以断定对方对自己工期没信心。
验收标准:写具体的,别写「双方确认」
- 页面还原度:以确认过的设计稿为准,允许误差范围写明白。
- 功能清单:合同附件逐条列出,验收时照着一条条点。
- 兼容性:主流浏览器和手机端能正常打开,写进条款。
- 验收期:上线后七到十五天内提出异议,逾期视为通过。
付款节点与售后:比例和时长都写死
常规是三三四或五五开,尾款比例别低于百分之二十,这是你手里唯一的筹码。维护期写清楚时长、免费范围、超出部分怎么计费。最后提醒一句:逐条改合同别不好意思,愿意逐条跟你磨条款的建站公司,往往执行力也差不了,比格网络签单前都会主动把交付清单做成附件,这种习惯本身就是筛选信号。合同磨得越细,后面睡得越香。那位老同学后来补签了补充协议,把验收清单逐条列成附件,尾款顺利结掉了。合同不是防人的,是把双方该做什么提前说定,说定了才好干活。签之前把六条逐字读一遍,读不懂的条款让销售用大白话解释,解释不了的就删。