一个做同城跑腿的客户,功能开发折腾了三周,注册名称时发现想用的名字早被人占了,近似词也被同行注册了一圈,最后起了个自己都不顺口的名字,推广物料全跟着别扭。印出去的台卡、包装,都得跟着改。小程序名称全局唯一,先到先得,这事得在小程序制作动手前就办,名字定了,头像、简介才有方向。名字是根,其他都是枝叶。
名称唯一,撞了只能换
微信里小程序名称不能重复,两个字的词基本被注册光了,三个字的也所剩无几。想好名字先去微信里搜一遍,再查一下商标,名字撞了别人注册商标,后续可能有侵权麻烦。还有几个硬规矩:名称一年只能改两次,个人主体不能用「企业」「公司」等字样,带「国家级」这类字样的要有证明材料。名字定了就别频繁折腾,改一次名,用户的记忆就得重来。改名的机会有限,第一步就要慎重,别拿占位心态随便填一个,占位名传播出去,改回正确名又要花一轮宣传。占位的代价,比想象中大。
好名字的三个标准
第一,搜得到。用户搜索是小程序的重要入口,名字里带上品类词,比如「XX面馆」「XX鲜花速递」,被搜到的概率高得多,纯粹的品牌词对不知名的商家并不友好,品类词就是免费的自然流量。搜索入口的便宜,能占就占。第二,记得住。别用生僻字和超过八个字的长名,口口相传时说不清就完了。第三,对得上。名字和头像、业务要是一家人,用户搜进来一眼能确认没走错。头像也别随手拍,正方形底、主体居中、缩到拇指大小还能看清,这是基本要求,头像和名称加起来就是用户对你的第一印象。第一印象只有一次机会。
被占了名的几条出路
想要的词被占,常见处理是加地域或品牌前缀,比如「XX优选」变成「杭州XX优选」;加品类后缀,比如「XX」变「XX预约服务」。注意别刻意蹭知名品牌,别在名称里堆热词,审核驳回是小事,被投诉侵权是大额赔偿,热词堆砌还容易被判定为蹭流量。老实起名,反而走得远。注册了商标的企业可以走申诉要回名称,但流程以月计,不如早点注册省事,名字和商标最好一起定下来,查重的功夫当天就能做完,拖不得。名字这关过了,项目才算真正起步。
建议把起名和查重放在项目第一天:定下两三个备选,当天查当天注册,好名字不等人。小程序制作服务方一般都代办注册,签约时让比格网络这类团队先出名称查重结果再排开发,顺序对了,后面才顺,名字这个坑,提前十分钟就能填平。