见过一个官网，导航栏塞了十四个栏目，什么精英团队、企业文化、党建工作、在线商城全有，点开大半是空的，产品栏里只有四个产品。企业网站建设时栏目贪多的毛病太普遍了，好像栏目多显得公司大，实际上空栏目只会暴露家底。
栏目从客户视角倒推
别从公司组织架构出发定栏目，从客户的问题出发。访客来官网就办三件事：搞清你是干什么的、看你有没有实力、找到联系方式。对应的必备栏目就五块：首页、产品或服务、案例、关于我们、联系我们。中型企业再加一个新闻栏就够完整了。规划时可以做个小测试：把每个栏目名念给一个完全不懂你行业的朋友听，他猜不出里面放什么的，名字就有问题，比如解决方案这种词，不如直接写应用场景。
没有内容的栏目坚决砍
定栏目前先盘点内容家底：有二十个像样的产品，产品栏才立得住；有六个真实案例，案例栏才有得放。没内容支撑的栏目先不做，等素材攒够了再加，比空着强百倍。常见该砍的还有：人才招聘常年挂两个岗位的、下载中心只有一份宣传册的、友情链接一堆死链的。栏目宁缺毋滥，五个饱满的栏目胜过十五个空壳。
- 必设：产品服务、案例、关于我们、联系我们
- 按需：新闻动态、常见问题、资料下载
- 慎设：会员中心、在线商城、多语言版本
层级浅一点，路径短一点
栏目定了还要管层级，中小企业的官网，任何页面离首页不要超过三次点击。产品多的可以按类别分两级，再深就没必要了。导航命名要直白，联系方式就别写成Reach Us，中文站用英文装格调，客户只会觉得别扭。手机端导航通常折叠成汉堡菜单，一级栏目控制在七个以内，不然手机上要滑动两屏才看完菜单。
栏目定稿前还有个动作别省：画出网站的骨架图，一页纸，从首页到每个栏目再到二级页面，线连起来看一眼。结构上的重复和断档，图上一眼就能看出来，比在脑子里空想靠谱得多。这张图同时交给建站公司和公司内部过目，大家对结构的理解统一了，后面返工的概率就小。要知道改栏目名和挪页面位置的成本，越往后越贵，开工前多想十分钟，上线后少折腾十天。
两条建议：规划栏目时把同行前五名的官网都过一遍，看他们把什么放一级栏目，客户的浏览习惯是被全行业养成的，顺着来最省力；上线半年后看统计后台，访问量常年垫底的栏目考虑合并或下架。企业网站建设的栏目这件事，比格网络的策划习惯先列内容清单再定结构，有几分料做几分席，网站才不显虚。
