点开一家公司的新闻中心,最新三篇是:热烈祝贺我司乔迁之喜、董事长会见某客户、我司荣获某某荣誉。看完还是不知道这家公司能给你做什么。企业网站建设的新闻板块,是客户判断公司活没活着、专不专业的重要依据,可惜大多数公司把它办成了内部表彰台。
先想清楚新闻栏是写给谁的
新闻栏的读者不是员工,是潜在客户。客户想通过新闻确认两件事:这家公司还在正常经营吗,它做的业务跟我相关吗。所以选题标准就一条,这条新闻能不能帮客户加深对我的了解。乔迁稿可以发,但重点要落在新厂房让产能提升了多少;会见客户可以写,不如写成与某行业客户达成年度供货协议,供货内容和规模才是客户关心的。
值得发的六类内容
结合实操,企业新闻里真正有人看的是这几类:新签案例,一行事实加一张现场照;产品动态,新批次下线、新规格上市;展会预告和回顾,带上展位号和实拍;行业问答,把客户常问的问题写成短文;交付记录,本月完成多少批次的发货;团队变化,新招了什么岗位的工程师。这些内容都不需要文采,事实清楚就够。
- 案例签约:客户行业加合作内容,能公开名字更好
- 行业问答:客户问什么写什么,一篇解决一个问题
- 展会与交付:有时间地点有数字,像记录不像宣传
更新节奏比数量重要
一个月发四条像样的,胜过一年攒一篇年度总结。节奏可以绑定业务动作:接了单、出了货、参加了展,都是天然的更新点。给行政或业务员定个规矩,每月最后一个周五集中上传两条,写进岗位职责才可持续。标题也别用套话,本月交付三万套精密齿轮组件就比再创佳绩言之有物。
写企业新闻有个万能骨架:一句事实、两三句背景、一句影响。比如本月通过某体系监督审核,背景是审核覆盖了哪几个环节,影响是对客户的供货保障又多一层。照这个骨架写,五分钟出稿,还不会写成空话。发布时间也有讲究,工作日上午九点到十一点发,收录和阅读都好些。积累半年之后,把同类新闻串成一篇年度盘点,又是一篇像样的内容,素材循环利用,成本几乎为零。
两条建议:建一个共享文件夹,业务员随手把现场照片和一句话记录丢进去,月底就有素材可挑;旧新闻别删,三年积累的交付记录就是实力清单。企业网站建设交付时,比格网络都会给客户一份新闻栏的选题清单,内容这块的功课,上线第一天就该开始做。