随手搜一个律所的名字,跳出来的头几条可能是第三方推广页,也可能是挂着别家广告的聚合站。客户想找官网核实一下,翻了半天找不到,或者点进去是个三年没更新的老站,banner还挂着过时的年会照片。在律师事务所网站这件事上,很多所都栽在这种细节上,第一印象丢得冤。
客户搜律所名字的时候,基本已经带着案子来的,差的就是最后一层确认:这家所靠不靠谱。第一屏,就是替你回答这个问题的。
第一屏放什么
不是放领导致辞,也不是放荣誉墙。客户想知道的就三件事:你们主攻哪类案件、办过多少、找谁聊。所以第一屏应该是清晰的定位一句话,别写维护公平正义这种空话,写专注建设工程纠纷十年这种实话,加上核心团队的入口和咨询按钮。荣誉证书可以放,但得往后排,那是佐证,不是主角。定位越窄,客户越觉得你对路,什么都做的印象反而是什么都做不精。
别让网站看着像没人管
新闻栏目停在两年前,案例库空着,联系方式是个打不通的座机,这种站比没有站还伤,客户会想:连官网都懒得管,案子能上心吗?内容不追求天天更,但每个栏目都得活着,最近三个月内至少有动静。哪怕每周只更新一条实务短文,也比一排过期新闻强。
几个顺手就能改的地方
标题栏写清律所全名和执业许可编号,正规感立刻不一样。第一屏的咨询按钮点开是表单加电话两条路,别只给一个。移动端必须顺滑,客户多半是在手机上搜到你的。这些改动不贵,让做律师事务所网站的服务商一次性给你调到位就行。
- 官网域名尽量用律所全拼,好记也好核实
- 首页放一句明确的业务地域范围,省得外地咨询浪费两边时间
- 把搜索自己律所名字的结果截个图存档,每季度对比一次
- 把老站的历史内容挑能用的迁移过来,别全扔
有个做工程款纠纷的所,把官网第一屏改成主攻领域加代表案例之后,电话咨询里能直接报出他们所名字的客户明显多了,寒暄都省了,上来就问案子怎么办。改完再搜一次,对比前后差别,进步看得见。
建议今晚就拿手机搜一遍自己律所的名字,看看客户看到的是什么。第一屏怎么改,可以找比格网络聊聊,他们给几家律所做过整站,对法律行业客户在意什么有数。