案例库是律师事务所网站上最能让客户下决心的内容，也是最让人纠结的：放多了怕泄密，放少了又显得没实绩，这个分寸怎么拿，很多所想了半年没动手。
其实规范早就给了路：可以公开的案例、脱敏处理、不夸大结果。案例库做得克制反而更显专业，客户不需要你晒判决书，他要的是你能处理他这类事的确凿感。分寸感这东西，客户隔着屏幕都能感觉到。
先过保密这一关
每上一个案例前过三道筛：当事人信息必须脱敏，某某公司改成华东某制造企业就够；案涉商业秘密和隐私的细节全部略去；判决未生效或者约定保密的案子一律不上。这三条守住，剩下的就是表达问题了。执业信息按规定公示，让客户有处可核，也是信任的钩子。筛完之后留底一份审批记录，谁审的、什么时候审的，别嫌麻烦。脱敏不是打码那么简单，行业、地域、时间这些组合信息也要避开。
写法比数量重要
别只堆结果，客户爱看的是思路：委托人当时卡在哪，你们怎么定策略，关键争点怎么打的，最后结果如何。五百字讲清一个案子的来龙去脉，比二十行胜诉清单都管用。结果也别吹成完胜，如实写二审改判、调解结案，客户反而信。过程写得越具体，客户越觉得这个案子真是你们办的。
分类和节奏怎么定
案例按专业领域分类归档，客户按自己的纠纷类型找，别按年份堆。每篇案例末尾挂一句类似情况怎么处理，引导咨询。频率不用密，一个月两三篇，坚持一年就有三十多篇的底子。律师事务所网站的案例库不用贪多，三十篇精品就够撑门面。
- 每篇标题写清纠纷类型和争议焦点，别只写某案纪实
- 拿不准的案子先放所内合规审核清单里排队
- 老案例结果有执行进展的，回头补一笔，页面就是活的
- 结案文书归档时顺手标记能不能公开，省得日后翻箱倒柜
有个所挑了十几篇能讲的写成案例故事，访问数据是全站最好的，好几个客户咨询时直接说，我看你们处理过跟我一样的案子。这句话的分量，做过销售的人都懂。案例库是慢慢长出来的，别指望一次性堆完。
拿不准某篇能不能发，先让所里管合规的人过目。建站和栏目设计上，比格网络给律所做过案例库的框架，可以先看看他们的分类方式，少走弯路。
