上线剪彩办完,第三天客户来电话:产品页的参数表在手机上挤成一团乱码。回查验收记录,甲方当天只在电脑上看了首页,签了字。品牌网站建设的验收如果只看首页气派不气派,这种事年年发生。
每一页都要过的基本项
验收的正确姿势是逐页过,页面再多也别跳。每一页检查这几样:电脑和手机各打开一遍,排版、字号、图片显示是否正常;所有链接点一遍,尤其页脚那些没人点的栏目;标题、公司名、电话逐字核对,错一个字就是笑话;图片有没有拉伸变形,清晰的放大看细节。页面数量多的项目,可以把列表打印出来,一页一页打钩,看着笨,比口头一句都没问题可靠得多。清单可以提前发给服务商一份,让对方交付前先自查一轮,甲方验收的压力小一半,双方的合作也顺畅得多,扯皮自然就少了。
最容易漏检的角落
真正出事故的往往不是主页面,是这些边角。
- 404页面:输个不存在的地址看看,别是白板
- 表单提交:填一遍试试,提交后的提示和后台接收都确认
- 微信分享:把链接发到微信,标题缩略图显示对不对
- 浏览器兼容:至少过两三种主流浏览器
- 页脚信息:备案号、版权年份、联系方式
其中微信分享最容易漏,客户的转发场景都在微信里,缩略图显示成空白或者抓错了图,第一印象就毁了。还有后台:业务员登录后台发一篇新闻试试,好不好用、流程通不通,上线后每天都要用的东西,验收时必须走一遍。
验收流程怎么安排不扯皮
验收最怕上线后才集中发现问题,双方都被动。合理的节奏是分两次:设计稿确认算第一次,这个阶段提修改意见成本最低;上线前全站测试算第二次,按上面的清单逐项过。问题统一记录到一份清单里,注明哪页哪个位置、什么设备、什么浏览器,服务商逐条修复后回签。问题清单别用微信聊天记录管理,散落的语音和截图到后期根本对不上账,一份共享文档,谁的问题谁认领,进度透明,收尾也快,不至于久拖不决。验收通过再付尾款,这是甲方的底气所在,流程写进合同更稳。
两条建议:验收留出两到三天,别当天看完当天签字,很多问题第二天才发现;把验收清单当成常规资产存档,以后每次改版照单再过一遍。品牌网站建设的验收环节,比格网络交付时会主动提供这份检查表陪客户逐项过,问题上线前清零,比上线后返工体面得多。