给一家做包装机械的工厂做需求沟通,问他们想要什么样的网站,老板说找个好看的参考。问他竞品网站看过没,他说没细看。这就像开餐馆不看对面三家生意怎么样。网站建设动手之前,拆三家竞品的官网,半天时间能省后面几个月的犹豫。
拆什么:四个动作
- 看首页第一屏,三秒内它把什么放在最显眼的位置,是产品、案例还是招商
- 数案例,有几条、有没有项目名和实拍图,还是清一色效果图
- 走一遍询盘路径,从产品页到提交留言要点几次,中途会不会迷路
- 看内容厚度,新闻和资料是长期在更新,还是停在两年前
这四步做完,对手的强项和短板基本就浮出来了。
拆的时候顺手记录几样东西:竞品首页的第一屏文案、产品分类方式、留言表单要填几项、有没有在线客服。这些细节拼起来,就是一张对手的获客打法图。回来对照自己的业务,哪些值得抄、哪些要绕开,纸上写得清清楚楚,比开会空对空地讨论「我们要一个高端大气的网站」有用得多。
怎么估对方的投入
设计细节、功能模块、内容量加在一起,大致能判断对手花了哪个档位的钱。满屏定制插画和交互动效的,多半是几万级的定制站;版式规整但设计感一般的,可能就是模板改良。知道对手在哪一档,你的预算决策就有参照了:跟他打平,还是做出差异。
拆完要落成自己的清单
拆解不是看热闹,最后要变成两页纸:对手做对了哪些我要跟上,哪些做得糙是我的机会。那家包装机械厂拆完发现,三家竞品的案例页全都没有视频,回来就决定案例配车间实拍视频,上线后这块成了客户提及最多的记忆点。
补充一句时间安排:拆解放在找建站公司之前做。带着拆解结论去谈网站建设,需求描述具体,对方报价也实在,不会被引导着买一堆用不上的东西。反过来,什么都不带去聊,方案全凭对方发挥,做完才发现跟竞品撞脸或者完全不对路,返工都找不到方向。
提醒一句,拆解的目的是找差异化,不是像素级模仿。对手的站是照他的业务长的,搬过来未必合你的身。拿不准哪些值得学的,把三家竞品网址发给比格网络,做网站建设方案前我们先出一份拆解对比,哪些跟进、哪些避开,白纸黑字列清楚再开工。拆解这活儿不费钱,费的是半天时间,这半天是建站全流程里回报率最高的半天,别省。拆完顺手建个对照表,后面每次跟建站方沟通都能拿出来对着说。